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物联网运营平台协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（平台运营方）：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方（平台使用方）：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

（二）合同内容

本合同系甲乙双方就乙方使用甲方拥有并运营的物联网运营平台（以下简称“平台”）提供技术服务事宜所达成的协议。平台具体功能、技术接口及资源列表详见附件《平台服务说明书》（附件编号：[附件编号]），构成本合同不可分割之组成部分。

二、平台接入与授权

（一）接入条件

乙方应按甲方提供的技术规范，完成自有终端设备的接口适配与测试工作，并向甲方提交书面的接入申请文件。甲方收到完整申请材料后在合理工作日内进行技术评估，并以书面形式通知乙方是否授予接入许可。许可生效后，甲方为乙方开放指定的平台接入账号与权限。

（二）平台功能使用许可

甲方授予乙方非排他性、不可转让的许可授权。乙方有权在许可期内依据本合同约定及平台规则使用以下核心服务功能：设备接入管理、数据采集存储、远程状态监控、运行数据分析报告生成、报警信息推送及基础运维管理支持服务。具体功能以平台实时可提供服务为准。

三、技术服务内容与标准

（一）平台资源配比

甲方应保障为乙方配置独立的虚拟服务器资源及专属网络带宽通道。在正常运维周期内，甲方承诺平台整体可用性不低于百分之九十九，月度服务中断累计时长不超过四十五分钟。若乙方业务对数据处理量或响应速度有特定要求，可另行签署补充协议约定服务水平指标。

（二）数据存储与备份机制

甲方自动收集乙方接入设备运行时产生的实时原始运行数据与告警信息，并至少保留最近完整自然年的历史数据记录。甲方实施每日增量数据备份与每周全量数据备份策略，全部备份数据于分布式异地容灾中心实现物理隔离存储。

（三）技术支持响应

甲方设立专业运营支持团队，提供标准级别技术支持服务。普通咨询问题响应不超过二小时；系统级故障申报后十五分钟内启动诊断，二小时内提交初步分析报告，六小时内恢复平台基本可用性。

四、权利义务划分

（一）甲方主要责任

甲方应保障平台基础设施的持续稳定运行，按合同约定及时排除运营系统故障隐患。定期更新平台组件并修补安全漏洞，提前向乙方发出变更通知。对乙方在权限范围内收集、产生的非公开数据信息承担保密责任。根据行业监管要求及法律法规变化适时调整服务策略并书面告知乙方。

（二）乙方主要责任

乙方保证接入平台的设备均符合国家相关设备入网安全技术规范，获得销售或使用的全部合法资质，并向甲方提供有效的设备型号备案清单。应合法合规使用平台生成的全部数据产品，不得实施危害平台安全的暴力攻击或恶意探测行为。定期修改平台账户密码确保操作安全。因乙方设备自身故障或操作不当导致平台损失应承担恢复费用。

五、数据权属与使用限制

（一）原始数据归属

乙方接入设备产生的原始设备运行数据、业务活动数据及相关操作记录（以下统称“原始数据”）的完整所有权归属于乙方。甲方仅为履行平台服务目的持有必要原始数据副本。

（二）平台数据处理权

甲方有权在授权范围内利用原始数据执行计算分析、生成可视化报表与趋势预测等衍生数据产品。该衍生数据产品的知识产权归甲方所有，但乙方可就其设备数据产生的衍生报告获得免费使用权。

（三）禁止行为

未经另一方书面明确允许，任一方不得将原始数据或平台衍生数据向非关联第三方进行转让、再授权或用于本合同范围之外的商业用途。

六、费用结算与支付周期

（一）服务计费模式

采用预付费包量资源模式计算平台服务费，计费基准包含：接入设备数量上限许可费、月度数据总吞吐量、特定增值功能调用次数以及扩展存储空间占用。具体费率表参见附件《资源计价清单》。

（二）结算周期

甲方按月计量收费项目并生成服务结算报告，在当月结算期结束后五日内向乙方发出书面确认账单。乙方应在收到合格账单十个工作日内支付全额款项至甲方指定账户，延迟支付按约定计收违约金。

七、违约责任认定机制

（一）服务可用性违约

若甲方平台月度可用性低于承诺水平，按实际未达标时长比例抵扣当月平台基础服务费。具体抵扣比例按服务中断时长占当月总服务时间的百分比对应阶梯确定，并在下月账单中自动实施减免操作。

（二）费用支付延迟违约

乙方逾期支付费用的部分，甲方按照中国人民银行同期贷款市场报价利率的百分之一百五十计收每日滞纳金。如逾期达到六十自然日，甲方有权暂停服务直至欠款清偿完毕。

（三）数据泄密赔偿

因一方故意或重大过失导致平台非公开数据遭未授权泄露，责任方应赔偿另一方直接经济损失及合理的商业信誉修复费用。单一事件责任限额不高于违约行为发生前十二个