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2025年班组长素质测评选拔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某班组连续三个月产量达标但一次交检合格率下降5%，作为班组长，首要采取的行动是

A.立即召开质量分析会，锁定关键工序

B.向上级申请增加检验人员

C.对操作工进行经济处罚

D.把合格率指标下调至现实水平

答案：A

2.在“5S”管理中，针对“清扫”阶段最长效的保持手段是

A.每天下班前10分钟大扫除

B.把清扫责任固化到设备点检表

C.设立轮值“卫生红旗”奖励

D.购买更高档的清洁工具

答案：B

3.班组长在布置任务时，信息衰减最小的沟通方式是

A.微信语音群公告

B.书面派工单+现场一对一确认

C.早会口头通知

D.让骨干转述

答案：B

4.某员工出现“情绪性离职”倾向，班组长最先应

A.直接报人力资源部

B.利用非正式场合倾听其真实诉求

C.调低其绩效考核系数

D.安排他休假冷静

答案：B

5.在TPM自主保全中，操作工首次发现设备异响却继续生产，造成的最大损失是

A.电费增加

B.设备精度下降导致批量废品

C.润滑油耗用上升

D.维修工加班工资

答案：B

6.班组安全“吓一跳”事件记录的核心价值在于

A.满足ISO45001条款要求

B.用零伤害案例教育员工

C.提前暴露虚惊隐患

D.降低保险费用

答案：C

7.当天下达临时插单，班组长最合理的产能平衡工具是

A.鱼骨图

B.甘特图

C.负荷山积表

D.柏拉图

答案：C

8.对“95后”员工激励效果最显著的非物质手段是

A.授予“明星员工”锦旗

B.给予公开表扬并赋予项目主导权

C.发放购物卡

D.安排加班获得更多计件工资

答案：B

9.班组长进行成本改善时，最先应锁定

A.原材料单价

B.工序节拍损失

C.厂房折旧

D.管理人员工资

答案：B

10.在QRQC快速响应中，真正关闭问题的标志是

A.责任人提交整改报告

B.相同缺陷连续30天未复发

C.客户邮件确认满意

D.财务核算无损失

答案：B

11.某班组多能工比例从30%提升到70%，最直接的绩效变化是

A.设备故障率下降

B.月度人均加班时数减少

C.换线时间缩短

D.质量事故增加

答案：C

12.班组长推行“标准作业”时，最难的环节是

A.拍摄视频

B.分解动作单元

C.让员工按标准执行

D.计算TT时间

答案：C

13.现场出现“反复定位偏差”的质量抱怨，最先使用的统计工具是

A.散点图

B.直方图

C.控制图

D.层别法

答案：D

14.班组长在晨会分享“昨日损失”时，最佳时长控制在

A.1分钟

B.3分钟

C.8分钟

D.15分钟

答案：B

15.公司推行“零缺陷”文化，班组长首要转变是

A.把缺陷率目标设为零

B.从“检验合格”转向“不制造缺陷”

C.增加终检岗位

D.引入防错装置

答案：B

二、多项选择题（每题3分，共30分，多选少选均不得分）

16.下列属于班组长“走动管理”核心观察项的有

A.员工情绪

B.物料摆放

C.设备参数

D.地面清洁

E.竞争对手动态

答案：ABCD

17.在“班组成本核算”中，直接人工差异可能来自

A.出勤时数

B.效率波动

C.工资率调整

D.电费单价变化

E.返工工时

答案：ABCE

18.进行“危险预知训练KYT”时，四阶段包括

A.掌握现状

B.追究本质

C.树立对策

D.设定目标

E.落实执行

答案：ABCE

19.班组长在“新员工导师制”中赋予导师的权限有

A.暂停新员工操作

B.考核新员工技能

C.对新员工绩效打分

D.参与新员工试用期评价

E.直接辞退新员工

答案：ABD

20.以下哪些指标可直接用于“班组星级评定”

A.客户PPM

B.员工离职率

C.提案改善参与率

D.现场5S得分

E.公司股价

答案：ABCD

21.在“班组早会”中，可使用的可视化工具包括

A.产量趋势折线图

B.质量缺陷图片

C.员工全家福

D.安全