U设计之道-以用户为中心的Web设计课件.pptVIP

UX设计之道;;一、定义用户体验设计并了解人们为什么投身这个领域

;;二、在项目开始前（或至少在你开始工作前）提出需要得到答案的重要问题（项目生态系统）

;正在进行的东乘官网就属于品牌展示网站，对于品牌展示网站来说，通常最为重要的设计目标如下：

传达品牌价值和品牌信息，明确的（例如在网站重要位置上放一段忠实顾客需求的申明）或通过网站传达的综合体验（如确保网站运作良好以及将鼓励顾客同公司交流的功能醒目地展现出来）。

让来访者能方便快捷地获得公司信息。你需要回答“这是家做什么的公司？”、“我想要更多信息时该怎么和公司联系？”等问题。

展示或解释公司的商业模式和价值观：“公司能为我做什么？”、“公司如何去做？”。

吸引一些主要用户群体，并将它们引导至相关的互动、功能或内容。

帮助公司达到关键的业绩指标，如独立用户访问数。这通常是一个整体市场战略的一部分。;;三、以高效的回忆、清晰的目标、充分明确的重点开始工作（项目目标和流程）

;明确的目标具有以下特点：

容易理解的。避免内部俗称。

无歧义。避免模棱两可的表述，用那种你可以在排列需求优先级时能用到的词语。

可量化。表述要实际，你可以为之制定一个独立的衡量方法来评判是否成功。

当你定义一个模糊的目标时，让它变得清晰和可以衡量，它就成为了一个你可以基于其进行判断的明确的目标。;了解项目流程;瀑布型流程;敏捷型流程;真正的敏捷型流程要求小型团队，团队成员间在屋里位置上彼此相邻，只花少量精力定义团队成员间的角色（比较符合网络营销部现状）。团队以这种方式工作可以进行密切的合作，这减少了设计、开发和测试阶段中对大量文档的需求。团队成员可以提出问题，然后和其他团队成员通过快速的白板环节得出答案，然后不必在等待出详细文档和文档审核上花时间，立即实践解决方案。在某次迭代版本发布后，相关人员可对功能完整的网站进行评估，其他评估结果将被纳入下一次的迭代计划（各迭代版本是网站的草稿版本）。;改良型流程;;四、从来自业务相关人员和用户处得来的要???，制定出容易划分优先级的、无歧义的项目需求and了解你的用户，并将他们的需求贯穿整个项目（用户研究）;在项目开始就计划用户研究，感觉就像鸡和蛋的悖论（世上先有鸡还是先有蛋？）。在你还不知道需要找谁的时候，怎样确保自己选对了人？

有一种开展用户研究的方法是，先为你的目标用户做一个初步或假设的用户定义，这个定义是对主要用户群的描述，它可以帮助你将精力集中在研究正确的角色、统计用户资料和其他会影响用户体验的元素上。用户群定义可以是高层次的（只将所有目标用户群列出来，例如：一个公司的主力网站的用户群清单上会有潜在购买者、当前购买者、合作方和求职者）或详细的和可视化的（展示了多种类型的用户以及他们之间如何互动的图表）。;选择研究方法;;五、确保你的网站容易被用户和搜索引擎搜索到（搜索引擎优化）;网站基础、技术和组织原则;谢谢大家！