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2025年房地产经纪人MLS系统客户隐私信息保护与数据安全专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人MLS系统客户隐私信息保护与数据

安全专题试卷及解析

2025年房地产经纪人MLS系统客户隐私信息保护与数据安全专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在MLS系统中，房地产经纪人处理客户个人信息时，应遵循的首要原则是？

A、信息共享最大化

B、客户利益优先

C、数据安全保护

D、系统操作便捷性

【答案】C

【解析】正确答案是C。数据安全保护是MLS系统操作的首要原则，因为客户隐私

信息属于敏感数据，必须优先确保其安全性。A选项信息共享最大化与隐私保护相悖；

B选项客户利益虽然重要，但需在安全前提下实现；D选项操作便捷性属于次要考虑因

素。知识点：数据安全基本原则。易错点：容易将客户利益优先误选为首要原则。

2、以下哪项属于MLS系统中需要加密存储的客户信息？

A、房源照片

B、客户联系方式

C、房屋面积

D、经纪人编号

【答案】B

【解析】正确答案是B。客户联系方式（电话、邮箱等）属于个人敏感信息，必须

加密存储。A、C、D选项属于非敏感或公开信息，无需加密。知识点：敏感信息识别。

易错点：容易混淆公开信息与敏感信息的分类标准。

3、经纪人通过MLS系统获取客户数据后，正确的做法是？

A、随意转发给同事

B、仅用于授权业务范围

C、长期保存在个人设备

D、用于其他商业推广

【答案】B

【解析】正确答案是B。客户数据只能用于授权的业务范围，这是数据合规的基本

要求。A、C、D选项均违反数据使用规范。知识点：数据使用权限。易错点：容易忽

视数据使用的授权范围限制。

4、MLS系统日志记录的主要目的是？

A、统计经纪人工作量

2025年房地产经纪人MLS系统客户隐私信息保护与数据安全专题试卷及解析2

B、追踪数据访问轨迹

C、优化系统界面

D、提高房源展示效果

【答案】B

【解析】正确答案是B。日志记录的核心目的是追踪数据访问轨迹，确保数据安全

可追溯。A、C、D选项属于次要功能。知识点：系统日志功能。易错点：容易混淆日

志记录的主要目的与次要功能。

5、客户要求删除其个人信息时，经纪人应？

A、立即删除所有数据

B、先核实身份再操作

C、拒绝删除请求

D、仅删除部分数据

【答案】B

【解析】正确答案是B。必须先核实客户身份，防止误删或恶意删除。A选项过于

草率；C选项违反客户权利；D选项不符合”被遗忘权”要求。知识点：数据删除流程。

易错点：容易忽视身份验证的重要性。

6、以下哪项不属于MLS系统的安全措施？

A、双因素认证

B、定期密码更新

C、公开数据接口

D、访问权限控制

【答案】C

【解析】正确答案是C。公开数据接口会降低系统安全性，不属于安全措施。A、B、

D选项都是标准安全措施。知识点：系统安全防护。易错点：容易将功能接口误认为安

全措施。

7、经纪人离职时，其MLS系统账号应如何处理？

A、直接注销

B、移交继任者

C、暂停使用

D、立即冻结并注销

【答案】D

【解析】正确答案是D。离职账号必须立即冻结并注销，防止数据泄露。A选项不

够及时；B、C选项存在安全隐患。知识点：账号安全管理。易错点：容易忽视账号处

理的时效性。

8、客户数据备份的频率通常应为？

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A、每年一次

B、每季度一次

C、每月一次

D、实时备份

【答案】D

【解析】正确答案是D。客户数据需要实时备份，确保数据不丢失。其他频率无法

满足数据安全要求。知识点：数据备份策略。易错点：容易低估备份频率的重要性