《智能手机维修技术》_工作任务1-工作任务导入.pptxVIP

工作任务1软件升级近年来，随着智能手机操作系统的普及应用，用户在使用中极易出现系统和软件问题。智能手机虽然功能强大，但随着使用时间的增长，安装软件和资料存储的增多，系统运行速度会越来越慢。另一方面，有些用户喜欢安装一些非正规渠道的软件、应用程序等，造智能手机不开机、白屏、死机等问题。

工作任务1软件升级智能手机在使用过程和维修过程中均需要进行软件升级操作，软件升级的目的是解决智能手机在使用过程中的软件Bug，更好的提升智能手机性能。软件升级操作是维修工程师的必备技能，在升级操作时，要严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》规定，不收集、传播客户个人信息，同时要做好相关数据的备份工作，避免升级过程中数据丢失。

1.守正创新，深入了解智能手机操作系统特点和维护方法，不断提高技能水平；2.学习相关岗位职责，严格遵守操作流程，培养学生爱岗敬业、甘于奉献的精神；3.培养学生在实训过程中的创新能力，为以后的创新创业打下良好的基础。任务目标工作任务1软件升级素质目标

1.了解智能手机软件升级操作基本知识；2.掌握智能手机软件数据备份、恢复相关知识；3.掌握智能手机常用应用软件的安装与卸载方法。任务目标工作任务1软件升级知识目标

1.能对常见智能手机软件版本进行查看；2.能完成智能手机软件升级操作过程；3.能对智能手机软件数据进行备份、恢复；4.能通过互联网查阅相关资料，能够独立自学相关专业知识。任务目标工作任务1软件升级能力目标

工作任务1软件升级学习本任务的目的是更好的掌握常见智能手机软件升级操作方法、数据备份、恢复方法、常用应用软件的安装与卸载方法等。通过本任务内容的学习，能掌握常见智能手机软件升级操作相关知识；能解决常见智能手机软件故障；能通过互联网查阅相关资料，能够独立自学相关专业知识。工作任务

工作任务1软件升级客户送修一台智能手机到客户服务中心进行维修，维修工程师进行检查后需要给客户更换主板。客户要求更换主板后把原智能手机所有数据进行备份，恢复到新的智能手机设备，同时要求维修工程师给安装一些新的应用软件。工作任务

工作任务1软件升级在数据备份及恢复过程中，维修工程师一定要严格遵守操作流程，不泄露客户信息，不留存客户信息，保证客户信息安全。工作任务

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谢谢观看项目二智能手机装配与设备维护