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产品需求文档（PRD）写作规范

第一章总则

核心目标

本规范旨在建立标准化的产品需求文档写作体系，确保产品需求被准确、完整、清晰地传达给所有项目参与者。通过规范PRD的结构框架、内容要素、写作标准和评审流程，提高需求文档的质量和可用性，减少因需求理解偏差导致的开发错误和返工。规范实施将促进产品、设计、开发、测试等团队的高效协作，为产品成功奠定坚实基础。

适用范围

本规范适用于各类软件产品、互联网应用、移动应用等数字化产品的需求文档编写工作。涵盖从概念设计到详细设计的全阶段需求文档，包括新产品开发、功能迭代、系统重构等不同类型需求。适用于产品经理、业务分析师、系统架构师等需求编写人员。硬件产品需求文档可参考本规范适当调整使用。

文档作用

产品需求文档作为项目核心指导文件，具有明确产品目标、定义功能范围、指导开发实施、作为验收依据等多重作用。PRD应成为项目团队的统一参考标准，确保所有成员对产品需求有一致理解。文档应具备可执行性，能够直接指导后续的设计、开发和测试工作。

基本原则

PRD编写应遵循准确性、完整性、一致性、可验证性、可追溯性等基本原则。需求描述必须准确无歧义，功能覆盖要完整全面，前后内容要保持一致，所有需求应可验证验收，需求变更要可追溯管理。文档语言应简洁明了，避免使用模糊词汇，优先使用定量描述。

PRD文档质量评估标准

评估维度

优秀标准

合格标准

不合格表现

完整性

覆盖所有场景，无遗漏

主要功能描述完整

关键功能缺失描述

准确性

描述精确，无歧义

基本需求表述清楚

存在理解偏差

一致性

全文统一，无矛盾

主要逻辑一致

存在明显冲突

第二章文档结构规范

文档概览部分

文档开头应包含版本记录、修订历史、文档目录等基础信息。版本记录需明确文档版本号、修订日期、修订内容、修订人等关键信息。文档目录应自动生成，层次清晰。增加文档摘要，简要说明文档目的、范围和目标读者。提供术语表，统一专业术语定义，避免理解偏差。

产品概述部分

产品概述部分应明确产品背景、目标用户、解决的核心问题、商业价值等关键信息。描述产品愿景和战略定位，说明产品在业务体系中的位置和作用。分析市场环境和竞争态势，阐述产品的差异化优势。明确产品的成功标准和关键指标，为后续评估提供依据。

功能需求部分

功能需求部分采用结构化方式组织，按模块、功能点逐级细化描述。每个功能点应包含功能名称、功能描述、用户角色、前置条件、后置条件、业务流程等要素。复杂功能需配流程图、状态图等可视化表达。功能描述要具体到操作层面，避免抽象概括。

非功能需求部分

非功能需求部分需明确性能、安全、兼容性、可用性等方面的具体要求。性能需求包括响应时间、并发用户数、吞吐量等量化指标。安全需求包括身份认证、数据加密、访问控制等要求。兼容性需求明确支持的平台、浏览器、设备等范围。可用性需求包括易用性、可访问性等标准。

第三章需求描述规范

用户故事写法

采用用户故事格式描述功能性需求，遵循Asa...Iwantto...Sothat...的模板结构。每个用户故事应独立完整，具有明确的业务价值。故事点不宜过大，应可在一个迭代周期内完成。为每个用户故事定义验收标准，明确完成条件。故事优先级按MoSCoW法则分类管理。

业务流程描述

业务流程描述采用泳道图、流程图等可视化方式展现。明确每个步骤的操作主体、输入输出、异常处理等细节。对于复杂业务逻辑，提供决策表或状态转换图。流程描述要覆盖正常流程、异常流程、边界情况等所有场景。每个流程节点要标注业务规则和约束条件。

数据需求规范

数据需求包括数据实体、属性、关系、生命周期等要素的描述。定义数据字典，明确每个字段的类型、长度、格式、约束条件。描述数据流向和数据转换规则。涉及数据迁移时，需明确迁移范围、清洗规则、验证方法。数据权限需求要细化到字段级控制。

用户故事验收标准示例

用户故事

场景分类

验收标准

测试要点

用户登录功能

正常场景

输入正确账号密码，成功进入系统

验证登录状态跳转

用户登录功能

异常场景

输入错误密码，提示具体错误信息

验证错误提示准确性

用户登录功能

安全场景

连续错误5次，账号锁定30分钟

验证锁定机制有效性

第四章原型设计规范

原型图标准

原型设计采用业界通用符号和标注规范，保持一致性。页面元素布局要符合设计原则，标注准确的尺寸和间距。交互元素需标注交互效果和状态变化。使用统一的颜色编码区分不同类型的元素。提供原型注释，说明设计意图和特殊处理。复杂交互需提供动效说明。

交互说明要求

交互说明要覆盖用户操作的完整路径，包括操作触发条件、系统反馈、错误处理等细节。描述页面跳转逻辑和数据传递关系。说明加载状态、空状态、异常状态等特殊情况的处理方式。标注表单验证规则和提示信息。定义快捷键等辅助操作方式。

视觉设计参考

提