2026年高端鲜花定制公司核心花艺师保留管理制度.docxVIP

2026年高端鲜花定制公司核心花艺师保留管理制度

一、总则

（一）制定目的

为稳定公司核心花艺人才队伍，保障高端鲜花定制核心设计能力和产品竞争力，认可核心花艺师的专业价值和贡献，规范核心花艺师保留管理工作，降低核心人才流失风险，维护公司经营发展的稳定性，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《劳动合同法实施条例》等相关法律法规，结合高端鲜花定制行业花艺设计创新、定制服务升级、核心技术传承的行业特点和公司实际经营情况，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司核心花艺师的认定、激励、培养、关怀、离职预防及挽留等全流程保留管理工作。核心花艺师指具备5年及以上高端鲜花定制行业从业经验，掌握公司核心花艺设计技法、主导过爆款定制花礼研发、负责核心客户定制需求落地，且经公司花艺部门和行政人事部联合认定的花艺设计人员。本制度覆盖行政人事部、花艺部门、财务部门、管理层及所有参与核心花艺师保留管理的人员。

（三）基本原则

1.价值认可原则：以核心花艺师的专业贡献和行业价值为导向，通过差异化激励、专属福利等方式，充分认可其在花艺设计、客户服务、技术传承中的核心作用。

2.激励适配原则：结合核心花艺师的职业诉求、薪酬期望、发展规划，制定个性化保留方案，确保激励措施与个人需求、公司发展相适配。

3.发展赋能原则：为核心花艺师提供持续的技能提升、职业晋升机会，支持其参与行业交流、设计创新，实现个人与公司共同发展。

4.合法合规原则：保留管理全过程严格遵守劳动用工相关法律法规，所有激励、约束措施均在法律框架内执行，保障核心花艺师合法权益。

5.预防为先原则：建立常态化沟通和离职预警机制，提前识别核心花艺师的离职风险，主动采取保留措施，避免核心人才被动流失。

二、组织与职责

（一）行政人事部职责

行政人事部是核心花艺师保留管理的归口管理部门，主要职责包括：制定核心花艺师认定标准和保留实施细则；组织核心花艺师的年度认定工作；设计差异化薪酬福利、职业发展等保留方案；办理激励措施的落地手续，如薪酬调整、福利发放；开展核心花艺师离职意向调研和离职面谈；建立核心花艺师保留档案，记录保留措施落实情况；评估保留管理效果，优化保留方案。

（二）花艺部门职责

花艺部门负责核心花艺师的日常管理和保留需求收集，具体职责包括：提出核心花艺师认定建议名单；制定核心花艺师技能提升、项目主导等发展计划；日常关注核心花艺师工作状态、职业诉求，及时向行政人事部反馈保留需求；安排核心花艺师参与行业交流、设计创新项目；组织核心花艺师开展技能传承，明确其在新人带教中的专属权益；配合行政人事部开展离职预警和挽留工作。

（三）财务部门职责

财务部门负责核心花艺师保留激励措施的资金保障，具体职责包括：核算核心花艺师的专项奖励、薪酬调整、股权激励等费用；按规定时限发放核心花艺师的专属福利；建立核心花艺师激励资金台账，确保资金使用合规透明；配合行政人事部评估激励措施的成本效益。

（四）管理层职责

公司总经理负责审批核心花艺师认定结果和重大保留方案；分管花艺部门的高管负责统筹核心花艺师的培养和发展工作，协调解决保留管理中的跨部门问题；定期与核心花艺师进行一对一沟通，了解其工作诉求和职业规划，对个性化保留方案进行决策。

三、保留管理内容与要求

（一）核心花艺师认定

核心花艺师每年认定一次，由花艺部门根据从业年限、设计贡献、客户满意度、技能稀缺性等指标提名，行政人事部审核后，提交管理层审批。认定结果公示3个工作日无异议后，正式确定核心花艺师名单，并签订《核心花艺师保留协议》，明确双方权利义务、保留措施及服务期约定。核心花艺师名单每半年复核一次，对不再符合认定标准的人员，终止专属保留措施。

（二）薪酬激励保留

核心花艺师实行差异化薪酬体系，基础薪酬较普通花艺师上浮不低于30%，并设置年度花艺设计专项奖金，根据其主导的定制花礼销量、客户好评率、创新设计落地效果核算发放；对参与爆款花礼研发的核心花艺师，给予一次性研发奖励；公司年度经营利润达标时，核心花艺师可参与利润分红，分红比例根据个人贡献核定。薪酬调整频率不低于每年一次，调整幅度优先高于普通岗位。

（三）福利保障保留

为核心花艺师提供专属福利：缴纳补充商业保险，覆盖重疾、意外等保障；每年享受不少于15天的带薪年假，可分批次使用；发放年度花艺创作补贴，用于购买专业花艺书籍、工具；优先安排带薪参加国内外高端花艺设计展会、行业培训；提供年度健康体检，包含专属体检项目；根据服务年限，提供住房补贴或购车补贴，补贴标准按服务年限递增。

（四）职业发展保留

为核心花艺师明确双通道职业发展路径：管理通道可晋升为花艺部门主管、花艺总监；技术通道可晋升为首席花艺师、资深花艺顾问。支持核心花艺师主导核心客户定制项目，赋予项目设计决策权；定期安排与行业顶尖