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《SBT 11172-2016家电维修服务质量评价规范》(2026年)实施指南.pptxVIP

《SBT 11172-2016家电维修服务质量评价规范》(2026年)实施指南.pptx

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    《SB/T11172-2016家电维修服务质量评价规范》(2026年)实施指南

    目录解码家电维修服务质量评价核心:SB/T11172-2016为何是行业标杆?专家视角深度剖析维修服务流程各环节质量如何把控?从接待到售后全链条专家解读与实操指导服务人员素养如何影响评价结果?标准对人员能力要求解读及素养提升路径投诉处理与客户满意度如何提升?标准要求落地策略及行业热点问题破解之道数字化时代如何适配标准要求?智能技术赋能维修服务质量评价的实践路径服务主体资质门槛如何设定?SB/T11172-2016资质要求全解析及未来合规趋势预判维修技术与配件质量是核心竞争力吗?SB/

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