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信息安全服务合同协议

甲方（服务提供商）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司注册地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系方式：[甲方联系人电话和/或邮箱]

乙方（客户/服务接受方）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司注册地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系方式：[乙方联系人电话和/或邮箱]

鉴于甲方拥有提供信息安全服务的专业能力和资质，乙方需要提升其信息系统的安全性，双方经友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方需求，在本合同有效期内向乙方提供以下信息安全服务：

1.1.1定期进行网络安全评估，包括但不限于漏洞扫描、配置核查、风险评估，每年不少于[数量]次。

1.1.2提供定制化的渗透测试服务，针对乙方指定的[具体系统或应用名称]，每年执行不少于[数量]次。

1.1.3提供安全运维服务，包括安全设备（如防火墙、IDS/IPS）的日常监控、策略调优、事件分析，服务覆盖时间为[具体时间段，如7x24小时或工作日xx小时]。

1.1.4提供安全事件应急响应服务，建立应急响应机制，对发生的安全事件提供快速响应和处置支持。

1.1.5提供信息安全咨询，包括安全策略制定、安全意识培训等。

1.2服务范围包括乙方指定的网络环境、服务器系统、应用系统及存储的数据信息。具体服务对象详见附件[如有，写明附件名称，无则删除此句]。

1.3甲方应按照国家相关法律法规、行业标准和乙方提出的要求（如有），提供服务。

第二条服务标准与交付

2.1服务标准：

2.1.1网络安全评估报告应在评估完成后的[天数]个工作日内交付，报告应包含详细的发现项、风险等级和推荐整改措施。

2.1.2渗透测试报告应在测试完成后的[天数]个工作日内交付，报告应详细记录测试过程、发现漏洞及其严重程度和利用方法，并提供修复建议。

2.1.3安全运维服务应确保目标系统/设备的可用性不低于[百分比]%，安全事件平均响应时间不超过[小时]分钟，平均处理时间不超过[小时]小时。

2.1.4应急响应服务应遵循预定的应急响应预案，根据事件级别，承诺不同的响应时间目标。

2.1.5培训材料应在培训活动开始前的[天数]天提供给乙方。

2.2服务交付：服务成果以书面报告、电子文档、现场演示等形式交付。交付方式由双方协商确定，或按照甲方标准流程进行。

第三条合同期限

3.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[期限，如壹年]。

3.2合同期满前[时间，如三个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约合同。若乙方未提出书面续约反对意见，本合同自动续期[续期时长，如壹年]。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用：

4.1.1本合同项下的服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。

4.1.2费用构成：包括但不限于[简述费用包含的主要项目，如评估费、测试费、运维费、基础咨询费等]。

4.1.3如服务范围或内容发生变更，导致费用增加或减少，双方应另行协商并签订补充协议。

4.2付款方式：乙方应在本合同签订后[天数]日内，向甲方支付合同总额的[百分比]%，即人民币[金额]元作为预付款；剩余[百分比]%，即人民币[金额]元作为尾款。尾款应在甲方完成全部服务内容、乙方验收合格后[天数]日内支付。支付方式为银行转账，甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：[甲方公司全称]

开户银行：[甲方开户行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

4.3甲方应在收到乙方款项后[天数]日内，向乙方开具等额合规发票。

第五条双方的权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1按照合同约定和SLA标准，按时、按质完成各项信息安全服务。

5.1.2指派具备相应资质和经验的服务团队执行服务，并对服务质量负责。

5.1.3严格遵守国家法律法规及信息安全保密规定，对在服务过程中接触到的乙方任何保密信息承担保密义务。

5.1.4保证提供服务的人员具备相应的专业资格和授权。

5.1.5接受乙方的合理监督，但监督不得干扰甲方的正常服务活动。

5.1.6配合乙方完成服务效果的验收。

5.2乙方的权利与义务：

5.2.1有权根据合同约定接收甲方提供的信息安全服务。

5.2.2有权要求甲方提供符合合同约定的服务成果，并对服务成果进行验收。

5.2.3应及时向甲方提供服务所需的必要访问权限、环境、数据和信息，并保证其真实性、准确性。

5.2.4