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技术服务服务承诺书3篇范文

技术服务服务承诺书第（1）篇

本承诺书依据__________文件制定。

1.基本规则

1.1宗旨

本承诺书旨在明确技术服务提供方的行为规范与服务标准，保障服务对象的合法权益，维护公平、诚信的服务秩序，促进技术服务的规范化与专业化发展。

1.2适用范围

本承诺书适用于__________技术服务提供方及其全体员工，涵盖但不限于技术研发、系统运维、技术咨询、技术支持等所有与服务对象产生的业务活动。服务提供方应保证所有服务行为均符合本承诺书的规定，并承担相应的法律责任。

2.主要义务

2.1禁止行为

技术服务提供方及其员工不得从事以下行为：

（1）提供虚假或误导性的技术信息，夸大服务能力或效果；

（2）未经服务对象书面同意，擅自泄露或利用服务对象的技术资料、商业秘密；

（3）利用技术优势强制服务对象接受不合理的服务条件或额外收费；

（4）恶意中断服务或降低服务质量，损害服务对象的利益；

（5）参与任何形式的商业贿赂或利益输送，影响服务交易的公平性；

（6）伪造服务记录或评估报告，骗取服务费用或奖励。

2.2必须履行的义务

技术服务提供方必须严格履行以下义务：

（1）按照合同约定或服务标准，及时、有效地提供技术服务，保证服务成果符合约定的技术指标；

（2）建立完善的服务响应机制，对服务对象的咨询、投诉或故障报告应在__________小时内响应，并在__________小时内提供解决方案；

（3）定期对服务过程进行记录和评估，形成完整的服务档案，并接受服务对象的查阅；

（4）对服务过程中涉及的技术风险进行充分告知，并采取必要的风险控制措施；

（5）配合服务对象进行技术验收，保证服务成果达到约定的验收标准；

（6）依法纳税，按规定缴纳相关费用，并保持良好的商业信誉。

3.监督与管理

3.1监督机构

__________部门负责日常监督检查，保证技术服务提供方遵守本承诺书的规定。监督机构有权对服务过程进行抽查、调阅服务记录，并要求服务提供方提交整改报告。

3.2检查频率

监督机构应至少每__________个月进行一次全面检查，并根据实际情况开展专项检查。服务提供方应积极配合检查工作，提供必要的资料和说明。

4.违约责任

4.1违约情形

技术服务提供方有下列情形之一的，视为违约：

（1）违反禁止行为规定，从事本承诺书禁止的行为；

（2）未按约定提供服务，或服务质量明显不符合标准；

（3）未及时响应服务对象的合理诉求，造成服务对象损失；

（4）伪造、篡改服务记录，或拒绝配合监督检查；

（5）其他违反法律法规或本承诺书规定的行为。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款。情节严重的，监督机构可撤销其服务资格，并依法向司法机关移送。

5.其他

本承诺书自签订之日起生效，适用于技术服务提供方与所有服务对象之间的业务关系。本承诺书内容如有调整，需经双方书面确认。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

技术服务服务承诺书第（2）篇

合同编号：__________

一、承诺事项定义

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。

1.2本单位承诺__________事项满足合同约定要求。

1.3本单位承诺__________事项保证服务质量达标。

二、实施准则

2.1本单位承诺按照国家法律法规及行业规范履行技术服务。

2.2本单位承诺__________配备专业技术人员完成服务内容。

2.3本单位承诺__________建立完善的服务流程及质量控制体系。

2.4本单位承诺__________定期对服务成果进行检验与评估。

三、违约责任

3.1若本单位未按约定提供服务，应承担相应的违约责任。

3.2本单位承诺__________事项违约的，将按照合同约定赔偿损失。

3.3本单位承诺__________事项造成对方损失的，将承担全部赔偿责任。

四、生效条款

4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效。

4.2本承诺书作为合同的附件，与合同具有同等法律效力。

特此郑重承诺。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

技术服务服务承诺书第（3）篇

关于__________项目的承诺

一、前期准备

1.承诺人必须于本承诺生效前，完成项目需求调研，并形成书面需求分析报告，保证内容全面、准确。

2.承诺人必须于__________年__月__日前，组建项目团队，明确岗位职责，并提交人员名单及资质证明。

3.承诺人必须于_____