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保险理赔合同协议（客户版）

甲方（保险公司）：_________________________地址：_________________________联系方式：_________________________

乙方（被保险人）：_________________________地址：_________________________联系方式：_________________________

根据甲乙双方于______年______月______日签订的《_________________________保险合同》（保险单号码：_________________________），就保险期间内发生的保险事故理赔事宜，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条理赔依据

1.1本协议所依据的保险条款为《_________________________保险合同》中约定的条款。

1.2保险事故：_________________________，发生时间：______年______月______日，发生地点：_________________________，事故原因：_________________________。

1.3损失情况：_________________________。

第二条理赔流程

2.1甲方在收到乙方提交的理赔申请及有关证明材料后，应及时进行查勘定损。

2.2甲方应指派工作人员对保险事故进行查勘，并确定损失程度和理赔金额。

2.3甲方应在查勘定损完毕后______日内，向乙方出具理赔决定书。

2.4乙方如对甲方的理赔决定有异议，可在收到理赔决定书后______日内向甲方提出复核申请。

2.5甲方应在收到复核申请后______日内，作出复核决定并通知乙方。

第三条客户权利和义务

3.1乙方权利：

3.1.1有权获得符合保险合同约定的赔款。

3.1.2有权了解理赔案件的进展情况。

3.1.3有权要求甲方复核理赔决定。

3.1.4有权寻求法律援助。

3.2乙方义务：

3.2.1如实告知甲方与保险事故有关的情况。

3.2.2在收到甲方通知后，及时提交与保险事故有关的证明材料。

3.2.3积极配合甲方的调查工作。

3.2.4在保险事故发生后，采取必要的措施防止损失扩大。

第四条赔付金额和方式

4.1经双方确认，本次理赔的赔付金额为人民币____________元（大写：_________________________）。

4.2赔付方式：_________________________。

4.3甲方应在本协议签订后______日内，将赔款支付至乙方指定账户。

4.4乙方指定收款账户：

开户银行：_________________________

户名：_________________________

账号：_________________________

第五条争议解决

5.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。

5.2协商不成的，双方可申请向_________________________仲裁委员会申请仲裁。

5.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第六条其他条款

6.1双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密，应予以保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本协议自双方签字或盖章之日起生效。

6.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________________日期：______年______月______日

乙方（签字或盖章）：_________________________日期：______年______月______日