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家居行业标准规范

家居行业作为与消费者生活品质息息相关的民生行业，涵盖家具、家居饰品、家纺用品、厨卫用品、智能家居等多个细分领域，涉及研发设计、原材料采购、生产制造、质量检测、销售服务及回收利用等全产业链环节。为规范家居行业生产经营行为，提升产品质量与服务水平，保障消费者合法权益，推动行业绿色低碳、创新升级与可持续发展，依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国环境保护法》及相关国家、行业标准，结合家居行业发展实际，制定本规范。本规范适用于在中国境内从事家居产品研发、生产、销售、服务及相关活动的企业、机构和从业人员，由行业主管部门、市场监管部门及行业协会共同监督实施。

一、总则：核心理念与基本原则

本规范以“质量为本、创新驱动、绿色低碳、服务优质、诚信经营”为核心理念，构建“全链条管控、全要素覆盖、全行业协同”的标准体系，引导家居行业树立“以消费者需求为导向，以标准规范为支撑”的发展理念，推动行业从规模扩张向质量效益转型，实现经济效益、社会效益与环境效益的统一。

（一）核心基本原则

1.质量优先原则：将产品质量作为行业发展的生命线，严格规范原材料选用、生产工艺控制、成品质量检测等环节，确保家居产品符合安全、环保、耐用等核心要求，坚决杜绝不合格产品流入市场。2.绿色环保原则：践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念，推广绿色原材料、环保工艺和节能技术，减少生产过程中的环境污染，推动家居产品绿色设计、绿色生产、绿色流通和绿色回收，助力“双碳”目标实现。3.创新引领原则：鼓励企业开展技术创新、设计创新和模式创新，提升家居产品的功能性、舒适性和智能化水平，培育行业核心竞争力，推动行业向高端化、智能化转型。4.诚信经营原则：坚守商业道德，规范市场行为，明确产品信息披露、价格公示、合同签订等要求，保障消费者的知情权、选择权和监督权，营造公平竞争、诚信有序的市场环境。5.服务至上原则：建立全流程服务标准，规范售前咨询、售中安装、售后服务等环节，提升服务专业性和响应效率，解决消费者后顾之忧，构建和谐的消费关系。6.协同共治原则：强化企业主体责任、政府监管责任和行业自律责任，推动企业、监管部门、行业协会、消费者等多方协同，形成“企业自律、政府监管、行业监督、社会参与”的共治格局。

（二）适用范围与责任主体

1.适用范围：本规范覆盖家居行业全产业链，包括家具（木质家具、金属家具、软体家具、定制家具等）、家居饰品（灯具、装饰画、摆件等）、家纺用品（床上用品、窗帘、地毯等）、厨卫用品（厨具、卫浴洁具等）、智能家居产品（智能家电、智能安防、智能控制系统等）等各类家居产品的研发、生产、销售、安装、维修、回收等全环节；适用于从事上述活动的生产企业、销售企业、服务机构、设计机构及从业人员。2.责任主体：生产企业是产品质量与生产规范的第一责任人，需严格执行生产标准、质量检测和环保要求；销售企业是流通环节的责任主体，需规范产品展示、信息披露和售后服务；服务机构是安装、维修等服务的责任主体，需保障服务质量与安全；行业协会负责行业自律、标准推广和技能培训；市场监管部门负责对行业规范执行情况进行监督检查，查处违法违规行为。

二、产品质量标准规范

产品质量是家居行业的核心竞争力，需针对不同品类家居产品的特性，明确原材料选用、生产工艺、成品质量及标识标注等关键环节的标准要求，确保产品安全、合格、达标。

（一）通用质量要求

1.安全性要求：家居产品需符合国家强制性安全标准，不存在危及人身、财产安全的不合理风险。家具产品需具备足够的结构稳定性，避免倾倒、坍塌；电气类家居产品（如灯具、智能家居设备）需符合电气安全标准，防止漏电、短路引发火灾或触电事故；儿童家居产品需符合儿童安全标准，避免尖锐边角、小零件脱落等风险。2.环保性要求：严格控制家居产品中的有害物质含量，甲醛、苯、甲苯、二甲苯、重金属（铅、镉、汞等）、挥发性有机化合物（VOCs）等有害物质释放量需符合《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》《家具中有害物质限量》等相关标准；优先采用水性涂料、无醛胶黏剂等环保材料，减少环境污染和健康危害。3.耐用性要求：根据产品品类和使用场景，明确产品使用寿命和耐用性能指标。家具产品的结构部件（如连接件、支架）需具备足够的强度和耐磨性，经规定次数的使用测试后无明显损坏；家纺用品需具备良好的色牢度、耐磨度，经洗涤后不褪色、不破损；厨卫用品需具备耐腐蚀、耐高温等特性，适应日常使用环境。

（二）细分品类质量规范

1.家具类产品：木质家具需选用符合标准的木材或人造板材，木材含水率符合使用地区气候要求（一般为8%-12%），表面涂饰层均匀、无开裂、无脱落，结构牢固，抽屉、柜门开启顺畅，五金配件防锈耐用