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职业技能等级认定列车员（中级）理论知识考试1测试卷及答案

欢迎参加本次列车员（中级）理论知识考试，请仔细阅读题目并按要求作答。考试时间为90分钟，请合理安排时间。

请填写个人信息[矩阵文本题]*

姓名：

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一、单项选择题（每题1分，共60分）

1.列车员职业道德的核心是（）[单选题]*

个人业绩突出

保障旅客安全与服务质量(正确答案)

快速完成工作任务

获得旅客好评

答案解析：

列车员的核心职责是确保旅客安全并提供优质服务，这是职业道德的核心体现。

2.职业道德规范包括：1.热爱岗位、业务熟练；2.（）；3.文明服务、热情周到；4.服从