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2025年最新版物业管理条例全文

第一条为规范物业管理活动，维护业主、物业服务人以及相关主体的合法权益，营造安全、整洁、文明、和谐的居住和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国建筑法》等法律，结合实际情况，制定本条例。

第二条本条例适用于中华人民共和国境内的物业管理活动。本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务人，由业主和物业服务人按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

本条例所称业主，是指房屋所有权人；所称物业服务人，包括物业服务企业和其他管理人；所称物业使用人，是指物业的承租人、借用人等实际使用物业的主体。

第三条物业管理活动遵循业主自治、专业服务、公平公开、权责一致的原则。

第四条县级以上地方人民政府住房和城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。发展改革、公安、民政、自然资源、生态环境、市场监管、应急管理、城市管理等有关部门按照各自职责，做好物业管理相关工作。

街道办事处、乡镇人民政府负责组织、指导本辖区内业主大会成立和业主委员会选举，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理纠纷，协调物业管理与社区建设的关系。

居民委员会、村民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府做好物业管理相关工作，引导业主参与社区治理。

第五条业主在物业管理活动中享有下列权利：

（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务人提供的服务；

（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；

（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大会会议，行使投票权；

（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；

（六）监督业主委员会的工作；

（七）监督物业服务人履行物业服务合同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；

（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；

（十）法律、法规规定的其他权利。

第六条业主在物业管理活动中履行下列义务：

（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；

（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；

（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；

（五）按时交纳物业服务费用；

（六）法律、法规规定的其他义务。

第七条一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，由县级地方人民政府住房和城乡建设主管部门会同街道办事处、乡镇人民政府划定。

第八条符合下列条件之一的，应当召开首次业主大会会议：

（一）已交付的专有部分面积达到建筑物总面积百分之五十以上；

（二）首套房屋交付使用满两年且已交付的专有部分面积达到建筑物总面积百分之三十以上。

第九条首次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处或乡镇人民政府代表、居民委员会或村民委员会代表组成。筹备组人数应当为单数，其中业主代表人数不低于筹备组总人数的一半，具体人数由街道办事处、乡镇人民政府确定。

筹备组负责确认业主身份、业主投票权数，确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容，起草管理规约、业主大会议事规则草案，提出业主委员会成员候选人建议名单等工作。

第十条业主大会决定下列事项：

（一）制定和修改业主大会议事规则；

（二）制定和修改管理规约；

（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；

（四）选聘和解聘物业服务人；

（五）使用专项维修资金；

（六）筹集专项维修资金；

（七）改建、重建建筑物及其附属设施；

（八）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；

（九）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

业主大会决定前款第（五）项至第（八）项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

第十一条业主委员会由业主大会选举产生，是业主大会的执行机构，履行下列职责：

（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

（二）代表业主与业主大会选聘的物业服务人签订物业服务合同；

（三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务人履行物业服务合同；

（四）监督管理规约的实施；

（五）业主大会赋予的其他职责。

业主委员会成员应