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XX市民政局2025年工作总结和2026年工作计划

2025年，XX市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，围绕“保基本、兜底线、促和谐”主线，聚焦群众急难愁盼，统筹推进社会救助、养老服务、基层治理、儿童福利等重点工作，各项任务取得显著成效。现将全年工作情况总结如下，并提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）社会救助体系提质增效，底线民生保障更精准

全年累计发放各类救助资金8.7亿元，惠及困难群众12.3万人次，基本民生保障网进一步织密扎牢。一是动态调整保障标准。城乡低保标准分别提高至每月1280元、920元，较上年增长5%；特困人员基本生活标准按低保标准的1.3倍同步调整，失能、半失能特困人员照料护理标准分别达到每月1800元、1200元，保障水平稳居全省前列。二是优化审核审批机制。全面推行“一门受理、协同办理”，将低保、特困审核确认权限下放至街道（乡镇），审批时限压缩至15个工作日内；建立“大数据+铁脚板”核查机制，运用民政、医保、人社等12个部门数据比对，精准识别新增低保对象2317户，清退不符合条件对象1123户，实现“应保尽保、应退尽退”。三是强化急难临时救助。出台《XX市临时救助实施细则》，将救助范围从户籍人口扩展至持有居住证的常住人口，取消救助次数限制，单次救助标准提高至低保月标准的6倍。全年实施临时救助5896人次，发放救助金782万元，其中为38户因突发疾病、火灾等导致家庭支出骤增的困难家庭提供“一事一议”救助，户均救助金额达1.2万元。四是推进救助服务延伸。在12个街道试点“物质+服务”救助模式，整合社工、志愿者资源，为1200户低保边缘家庭提供心理疏导、就业指导等个性化服务，帮助287名有劳动能力的救助对象实现就业，家庭月均增收1500元以上。

（二）养老服务体系扩容升级，老年群体获得感更充实

以创建“全国示范性老年友好型城市”为契机，推动养老服务从“有保障”向“高品质”跨越。一是设施建设提速。全年新建街道综合养老服务中心8个、社区日间照料中心32个，改造提升乡镇敬老院5所，新增养老床位4200张，其中护理型床位占比达65%；完成1200户困难家庭适老化改造，加装电梯216部，覆盖老旧小区68个，老年人居家生活安全性显著提升。二是服务供给多元。深化“时间银行”试点，招募养老服务志愿者2.3万人，累计存储服务时间18.6万小时，兑换服务4.2万小时；推出“养老服务包”，为80周岁以上老年人、失能半失能老年人分别提供每月20小时、40小时免费居家养老服务，惠及4.1万人；依托“XX养老服务平台”，整合260家服务商资源，提供助餐、助浴、助医等12类线上预约服务，全年接单量突破15万单，服务满意度达98.5%。三是监管机制完善。建立养老机构“双随机一公开”检查制度，联合消防、市场监管等部门开展安全隐患排查3轮次，整改问题176项；推行养老服务质量星级评定，对3A级以上机构给予每张床位2000元运营补贴，倒逼服务提质；开展养老护理员技能大赛，组织培训6期，新增持证护理员1200人，专业照护能力显著增强。

（三）基层治理能力持续提升，城乡社区活力更彰显

以村（社区）换届为契机，推动基层治理从“管理”向“共治”转型。一是组织体系更健全。圆满完成全市328个村、456个社区“两委”换届，“一懂两爱”型干部占比达92%，社区工作者大专以上学历比例提升至88%；全面落实社区工作事项准入制度，取消各类“牌子”“台账”47项，社区工作者服务群众时间占比从60%提升至80%。二是协商机制更高效。推广“网格议事会”“院落协商会”等微治理模式，在280个社区建立“居民议事厅”，全年开展协商活动2300场次，解决停车位规划、电梯加装等民生问题1800余件；创新“社区慈善基金”运作模式，引导居民、企业捐赠资金1200万元，用于支持“邻里互助”“社区微更新”等项目，激发居民参与热情。三是服务效能更优化。建成“15分钟社区生活圈”示范社区50个，配套建设社区食堂、托幼点、健身室等设施260处；推进“智慧社区”建设，在80个社区试点“一键呼叫”“智能门禁”等系统，实现政务服务、便民服务“一网通办”，群众办事跑腿次数减少60%。四是社会组织更活跃。培育发展社区社会组织1200家，其中枢纽型、支持型组织30家；实施“五社联动”（社区、社会组织、社工、社区志愿者、社区慈善资源）示范项目50个，在矛盾调解、助老扶幼等领域发挥积极作用，累计服务群众8万人次。

（四）儿童福利事业创新发展，未成年人保护更全面

坚持“儿童优先”原则，构建“家庭、学校、社会、网络、政府、司法”六位一体保护体系。一是关爱服务更精准。建立困境儿童分类保障清单，将事实无人抚养儿童、重病重残儿童等12类群体纳入重点关