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电商平台入驻协议（商家平台共同签订）

鉴于甲方欲在乙方提供的电子商务平台（以下简称“平台”）上开设店铺（以下简称“店铺”）开展商品或服务经营活动，乙方作为平台的运营管理方，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

“平台”是指由乙方运营并维护的，为商家提供商品或服务展示、交易撮合、在线支付等服务的电子商务网络平台。

“店铺”是指商家在平台上开设的，用于展示商品或提供服务的虚拟经营场所。

“商品”是指商家通过店铺向平台用户销售的有形或无形财产，包括但不限于实物商品、数字商品、服务等。

“服务”是指商家通过店铺向平台用户提供的各类非商品性质的服务。

“交易”是指商家与平台用户之间通过平台达成的购买商品或接受服务的协议。

“用户”是指使用平台服务的个人或单位。

“知识产权”是指商标权、专利权、著作权、商业秘密及其他法律保护的权利。

“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的，接收方知悉或应知悉的信息，包括但不限于商业计划、技术方案、客户名单、财务数据、运营数据等。

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条平台服务

2.1乙方同意向甲方提供平台服务，包括但不限于以下内容：

(1)提供店铺开设、管理和运营所需的功能，包括商品发布、订单管理、客户互动、营销推广工具等；

(2)提供交易撮合服务，促进甲方与平台用户之间的交易；

(3)提供在线支付服务，保障交易资金的安全流转；

(4)提供物流配送信息管理服务（如乙方提供该服务）；

(5)提供平台运营相关的技术支持和售后服务；

(6)其他乙方承诺提供的平台服务。

2.2乙方提供平台服务的方式为通过互联网网络，甲方通过注册账号并登录平台进行使用。

2.3平台服务的期限自本协议生效之日起至双方协商一致终止或本协议约定的终止条件成就之日止。

第三条商家权利与义务

3.1甲方享有以下权利：

(1)在平台规则和本协议约定的范围内，开设并经营店铺；

(2)发布符合平台规则的商品或服务信息；

(3)通过平台接受用户订单，并按照约定提供商品或服务；

(4)享受平台提供的服务，并按照本协议约定支付相关费用；

(5)参与平台组织的促销活动（如乙方组织）；

(6)对其店铺内的商品或服务拥有合法的所有权或经营权。

3.2甲方应履行以下义务：

(1)遵守国家法律法规、平台规则及本协议的约定；

(2)保证其拥有所售商品或服务的合法所有权或经营权，保证商品或服务符合国家强制性标准，符合保障人身、财产安全的要求，不存在知识产权侵权风险；

(3)如实、全面、准确地发布商品或服务信息，不得进行虚假宣传、欺诈或误导用户；

(4)建立健全的消费者权益保护机制，妥善处理用户咨询、投诉和纠纷；

(5)保障用户个人信息安全，按照国家法律法规和平台规则的要求，保护用户隐私；

(6)按时、足额向乙方支付本协议约定的各项费用；

(7)配合乙方的监督管理，根据乙方的合理要求提供相关信息和资料；

(8)不得利用平台从事任何非法活动，包括但不限于销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、洗钱、传销、危害国家安全等。

第四条平台权利与义务

4.1乙方享有以下权利：

(1)有权制定、修改和公布平台规则，并通知甲方。平台规则的修改应提前一定期限（例如十五日）在平台上公告；

(2)有权对甲方的店铺和商品进行审核，并根据平台规则对不符合要求的商品或服务进行管理，包括但不限于要求整改、下架商品、关闭店铺等；

(3)有权对违反平台规则或本协议约定的甲方进行处罚，包括但不限于警告、限制功能、关闭店铺、解除本协议等；

(4)有权收集、使用甲方信息，用于平台运营、服务提升、市场营销等，但应遵守国家法律法规和本协议约定，并保障甲方信息的安全；

(5)对甲方在平台上的经营行为及商品信息拥有监督管理的权利。

4.2乙方应履行以下义务：

(1)保证平台服务的稳定性、安全性和可靠性，采取必要的技术措施保障平台和交易数据的安全；

(2)建立健全的用户投诉处理机制，及时处理用户关于甲方商品或服务的投诉，并根据平台规则和本协议约定进行处理；

(3)提供必要的技术支持和售后服务，解答甲方在平台使