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2025年外贸业务员培训课程模拟题集及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某外贸公司与德国客户签订出口合同，贸易术语为FCA（汉堡），货物在上海港装车运往汉堡途中因暴雨导致部分货物损毁。根据《国际贸易术语解释通则?2020》，该损失应由谁承担？

A.卖方

B.买方

C.运输公司

D.保险公司

答案：B

解析：FCA（货交承运人）术语下，卖方将货物在约定地点交给买方指定的承运人时，风险转移给买方。本题中货物已装车（完成交货），风险由买方承担，暴雨属于意外事件，非卖方责任。

2.跨境电商B2B出口中，使用第三方支付平台（如PayPal）收款时，若客户发起“未收到货”争议，业务员应优先提供的证明材料是？

A.产品检测报告

B.物流签收记录

C.合同签订邮件

D.付款水单

答案：B

解析：PayPal争议处理中，物流签收记录是证明“已发货”的核心证据。若客户声称未收到货，提供清晰的物流追踪信息及签收凭证（如由承运人或客户本人签字的底单）可直接反驳争议。

3.根据RCEP（《区域全面经济伙伴关系协定》）规则，中国出口至越南的纺织品若使用东盟国家产棉纱生产，是否可享受关税优惠？

A.不可，需全部原料为成员国原产

B.可，符合“区域价值成分”要求即可

C.不可，需核心原料（棉纱）为中国原产

D.可，只要最终产品在成员国完成加工

答案：B

解析：RCEP采用“区域累积规则”，允许成员国之间累积原产材料。纺织品若使用东盟产棉纱（属于RCEP成员国），只要区域价值成分（如40%）达标，即可享受关税优惠，无需全部原料来自单一国家。

4.某出口企业向埃及客户报价时，未明确约定商品检验标准，货物到港后客户以“不符合埃及国家标准”为由拒付。此纠纷的主要责任方是？

A.客户，应接受国际通用标准

B.出口企业，未明确检验条款

C.双方共同责任，需协商解决

D.运输公司，未保护货物质量

答案：B

解析：国际贸易中，检验标准（如国标、行标、企业标准）需在合同中明确约定。未约定时，可能被买方援引其本国标准索赔，出口企业因条款缺失承担主要责任。

5.使用D/Pat30daysaftersight（远期付款交单）结算时，若进口商在汇票到期前凭信托收据（T/R）向银行借单，货物损毁风险由谁承担？

A.出口商

B.代收行

C.进口商

D.托收行

答案：C

解析：信托收据（T/R）是进口商凭以向银行借单的信用文件，若代收行未经出口商授权擅自放单，风险由代收行承担；若出口商授权允许T/R，则风险由进口商承担。本题未提及出口商授权，默认代收行擅自放单时风险归代收行，但常规操作中D/P远期借单多为进口商信用，故正确答案为C（需结合实际业务习惯）。

6.2025年某外贸企业通过TikTok进行产品推广，发布的短视频因涉及欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）未明确用户数据使用条款，可能面临的最严重后果是？

A.视频下架

B.账号封禁

C.最高2000万欧元或全球营收4%的罚款

D.被列入欧盟贸易黑名单

答案：C

解析：GDPR规定，违反数据收集、存储、使用条款的企业，最高可被处以2000万欧元或上一财年全球营收4%的罚款（取较高值），是最严重的法律后果。

7.出口至美国的儿童玩具因包装上未加贴CPSC（美国消费品安全委员会）规定的追踪标签，导致清关受阻。此问题属于哪种贸易壁垒？

A.关税壁垒

B.技术贸易壁垒

C.绿色贸易壁垒

D.反倾销壁垒

答案：B

解析：追踪标签属于产品包装的技术规范要求，属于技术性贸易壁垒（TBT），通过强制标准限制进口。

8.某业务员与巴西客户谈判时，客户要求将付款方式从30%预付款+70%见提单副本改为100%货到付款。业务员应优先考虑的风险是？

A.汇率波动风险

B.货物滞留风险

C.进口商信用风险

D.目的港清关风险

答案：C

解析：100%货到付款对出口商风险极大，进口商可能因市场变化、资金问题等拒绝提货或付款，核心风险是进口商信用不足。

9.使用AI工具（如ChatGPT）生成开发信时，最需要业务员人工审核的内容是？

A.产品参数

B.公司简介

C.客户名称拼写

D.价格条款

答案：D

解析：价格条款（如FOB价、折扣比例）涉及企业核心利益，AI可能因数据滞后或理解偏差生成错误信息，需人工严格审核；客户名称拼写可通过工具校验，产品参数若基于企业数据库则AI生成较准确。

10.中国出口至欧盟的新能源汽车电池，需符合的关键认证