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2025年度XX骨科医院工作总结暨下一步工作计划

2025年，XX骨科医院在上级主管部门的指导下，在全体职工的共同努力下，紧扣“强专科、优服务、促创新”的发展主线，以提升医疗质量为核心，以学科建设为引擎，以患者需求为导向，统筹推进医疗、教学、科研、管理等各项工作，全面完成年度目标任务，综合服务能力和区域影响力显著提升。现将本年度工作总结及下一步工作计划汇报如下：

一、2025年度工作回顾

（一）医疗质量稳步提升，安全底线持续筑牢

本年度门急诊总量达28.6万人次，较去年增长12%；出院患者3.2万人次，同比增长9%；手术总量1.8万台，其中三四级手术占比58%，较去年提高3个百分点。围绕“医疗质量安全提升年”活动，修订《医疗质量安全核心制度实施细则》，细化18项核心制度落实标准，通过“科室自查+职能部门抽查+院级督查”三级质控体系，全年开展医疗质量检查24次，整改问题127项，整改完成率100%。

在危急重症救治方面，组建创伤急救快速反应团队，建立“院前-急诊-手术室-ICU”全流程绿色通道，将严重创伤患者从入院到手术的平均时间缩短至42分钟（去年为58分钟），多器官功能障碍综合征（MODS）抢救成功率提升至89%。全年成功救治骨盆骨折合并失血性休克、高位截瘫合并呼吸衰竭等疑难重症病例217例，其中3例被省级医疗质量控制中心评为“典型救治案例”。

患者安全管理成效显著，全年医疗纠纷发生率0.08‰（较去年下降0.03‰），无重大医疗事故发生。通过推行“手术安全核查+术中神经监护+术后疼痛评估”全周期管理，手术部位感染率降至0.8%（低于行业标准1.2%），关节置换术后深静脉血栓发生率控制在1.1%（去年为1.5%）。

（二）学科建设纵深推进，技术创新亮点纷呈

以“强优势、补短板、创特色”为路径，重点打造创伤骨科、关节外科、脊柱外科、运动医学四大核心学科，同步培育骨肿瘤、足踝外科等新兴亚专科。

创伤骨科深化“微创+精准”技术体系，开展闭合复位髓内钉固定、经皮钢板内固定等微创手术1200台，占比达72%；引入3D打印技术辅助复杂骨折复位，完成骨盆髋臼骨折3D打印导板辅助手术23例，手术时间平均缩短35分钟，复位精准度提升至95%以上。

关节外科聚焦“保膝保髋”与“置换升级”双轨发展，开展单髁置换、腓骨高位截骨等保膝手术412例，较去年增长40%；人工关节置换手术突破1500台，其中机器人辅助全膝关节置换术58台，术后下肢力线偏差控制在1°以内（传统手术为2-3°），患者平均住院日缩短至5.2天。

脊柱外科重点突破微创与功能重建技术，椎间孔镜手术量达820台（同比增长25%），UBE（单侧双通道内镜）技术应用覆盖腰椎间盘突出、椎管狭窄等7类疾病；成功开展3例上颈椎畸形截骨矫形手术，填补区域技术空白。

运动医学科强化“精准诊疗+快速康复”模式，关节镜手术量突破1200台，其中肩袖损伤修复术占比45%，采用“双排缝合桥”技术修复的患者6个月功能恢复优良率达92%；建立运动损伤分级诊疗体系，与12所中小学、5家体育俱乐部签订“运动损伤预防-急救-康复”合作协议，全年开展运动防护培训28场，覆盖人群3000余人。

（三）服务模式迭代升级，患者体验持续优化

以“改善就医感受、提升患者体验”专项行动为抓手，从“流程、环境、人文”三方面发力，构建“有温度”的服务体系。优化门诊“一站式”服务，整合导诊、挂号、缴费、检查预约等功能，推行“分时段预约+弹性排班”，门诊平均候诊时间缩短至25分钟（去年为40分钟），患者预约率提升至85%。

住院服务推行“一患一策”个性化方案，为老年患者提供“家属陪同+护理员协助”双轨服务，为儿童患者设置游戏化康复区，为术后患者制定“饮食-运动-心理”综合康复计划。全年开展患者满意度调查4次，综合满意度达98.6%，较去年提高1.2个百分点。

延伸服务链条，建立“医院-社区-家庭”三级随访网络，通过电话、微信、视频等方式完成出院患者随访2.1万人次，随访率95%；开设“骨科健康课堂”线上直播36期，累计观看量超15万人次，发布科普图文200余篇，阅读量超50万次；成立“康复互助小组”，组织术后患者经验分享会12场，参与人数400余人，有效缓解患者焦虑情绪。

（四）科研教学协同发展，人才梯队加速成长

本年度获省级科研课题立项5项（其中重点课题2项），市级课题8项，科研经费总额达320万元；发表SCI论文12篇（影响因子最高5.8），核心期刊论文28篇；获实用新型专利4项，完成“骨科手术机器人辅助定位系统”等2项技术成果转化，产生经济效益80万元。

教学工作成效显著，作为省级骨科规培基地，全年带教规培医师32名，出科考核通过率100%，3名学员在省级技能