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软考中级《系统集成项目管理工程师》高频考点解析2025

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选择最符合题意的选项）

1.项目管理中，将项目可交付成果和项目工作分解为更小、更易于管理的部分的组织层级结构，通常称为？

2.在项目范围管理过程中，用于识别、定义、确认和控制项目范围，确保项目包含且仅包含所有必要工作的是哪个关键过程？

3.项目进度网络图中，关键路径是指网络图中总时差最小的路径，其上的活动被称为？

4.挣值管理（EVM）中，用于衡量项目当前绩效，即实际绩效与计划绩效之间差异的指标是？

5.项目质量管理中，“将质量要求转化为可执行的操作步骤”这一过程通常指的是？

6.在项目沟通管理中，确保信息在发送者和接收者之间准确、高效传递的关键要素包括？

7.当项目面临可能出现严重影响项目目标的潜在事件时，项目团队应采取哪种应对策略？

8.项目采购管理中，招标采购过程中，采购方根据招标文件要求，对潜在投标人的能力、信誉、经验等进行评估，以确定其是否具备中标资格的环节是？

9.项目人力资源管理中，用于界定项目角色、职责、汇报关系和技能需求的文件是？

10.项目干系人管理中，识别所有对项目施加影响或受项目影响的个人、群体或组织的活动，通常在项目的哪个阶段开始并持续进行？

11.对于需要长期维护、系统性强、用户群体大且对业务影响重大的系统集成项目，通常应选择哪种系统生命周期模型？

12.在配置管理过程中，用于记录基线版本状态、变更历史以及与相关文档链接的中央存储库被称为？

13.项目风险管理中，对已识别风险发生的可能性及其产生的影响进行定量或定性评估的过程是？

14.项目变更管理中，为确保所有变更都经过适当的评估、批准和记录，从而对项目基准进行有效控制的关键流程是？

15.根据中华人民共和国招标投标法，依法必须进行招标的项目，其招标方式不包括？

16.在项目管理中，用于明确项目范围边界，描述项目可交付成果、验收标准、项目目标和主要约束条件的文件是？

17.项目团队建设过程中，通过团队活动、冲突管理、认可和奖励等方式，提高团队成员互动、信任和协作精神的措施属于？

18.当项目资源需求与可用资源之间存在冲突时，项目经理可以采取的应对方法之一是？

19.根据项目管理知识体系指南（PMBOK指南），项目管理过程组中，用于启动项目或一个新阶段，定义初步范围、目标和相关约束的是？

20.项目收尾过程中，将项目可交付成果正式移交给客户或发起人，并获得正式接受的关键活动是？

二、简答题

1.简述项目计划制定过程中，范围基准、进度基准和成本基准三者之间的关系。

2.项目执行过程中，可能导致项目范围发生变更的主要因素有哪些？

3.描述项目沟通管理计划应包含的主要内容。

4.项目风险管理过程主要包括哪些步骤？请简述其逻辑顺序。

5.简述项目采购管理中，合同管理过程的主要活动。

三、论述题

1.结合实际或假设情境，论述在系统集成项目中，如何有效地进行项目范围管理，以防止范围蔓延？

2.试述项目管理中的人力资源管理与其他知识领域（如沟通管理、风险管理）之间的相互关系和影响。

3.在系统集成项目中，项目干系人可能存在哪些期望和潜在冲突？项目经理应如何进行干系人管理以获得支持并确保项目成功？

试卷答案

一、单项选择题

1.C

2.B

3.A

4.D

5.C

6.B

7.C

8.D

9.A

10.B

11.C

12.D

13.C

14.B

15.C

16.D

17.B

18.A

19.A

20.C

二、简答题

1.答案：范围基准是项目scopestatement、WBS和WBS字典的集合，是项目范围管理的核心输出，为后续的项目绩效测量提供了依据。进度基准是经批准的项目进度计划，包含了项目活动、持续时间、逻辑关系和进度里程碑等，是项目时间管理的核心输出。成本基准是经批准的项目预算，通常按阶段或活动分解，是项目成本管理的核心输出。三者共同构成了项目的执行基准，是项目监控和控制的依据。项目团队的实际执行结果将与这三个基准进行比较，以识别偏差并采取纠正措施。进度基准和成本基准的制定往往依赖于范围基准，因为项目的范围直接决定了需要完成的工作量、所需时间和资源。

解析思路：本题考查对项目基准概念及其关系的理解。首先要明确范围基准、进度基准、成本基准各自的定义和核心输出是什么。然后要理解它们之间的联系，即范围基准是基础，决定了后续工作量和资源需求，进而影响进度和成本计划的制定。最后要阐述它们共同作为执行基准的作用，即用于衡量绩效和进行控制。

2.答案：导致项目范围发生变更的主要因素包括：①项目外部环境