2025年六西格玛考题及答案.docVIP

2025年六西格玛考题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.六西格玛管理中，DMAIC流程的第一步是？

A.测量

B.分析

C.控制

D.定义

答案：D

2.在六西格玛项目中，用于描述数据分布的统计量是？

A.标准差

B.偏度

C.方差

D.中位数

答案：A

3.六西格玛项目中，控制图用于？

A.分析数据分布

B.控制过程变异

C.定义项目范围

D.测量项目进度

答案：B

4.在六西格玛中，用于确定关键质量特性的工具是？

A.流程图

B.因果图

C.散点图

D.鱼骨图

答案：B

5.六西格玛项目中，用于收集和分析数据的工具是？

A.控制图

B.帕累托图

C.流程图

D.假设检验

答案：D

6.六西格玛项目中，用于确定项目优先级的工具是？

A.散点图

B.帕累托图

C.因果图

D.流程图

答案：B

7.六西格玛项目中，用于描述过程能力的指标是？

A.CP

B.Cpk

C.Pp

D.Ppk

答案：B

8.六西格玛项目中，用于识别和纠正问题的工具是？

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.假设检验

答案：B

9.六西格玛项目中，用于评估项目成果的工具是？

A.散点图

B.帕累托图

C.控制图

D.鱼骨图

答案：C

10.六西格玛项目中，用于监控过程稳定性的工具是？

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.假设检验

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.六西格玛管理的核心目标包括？

A.提高客户满意度

B.降低成本

C.提高过程能力

D.增加市场份额

答案：A,B,C

2.六西格玛项目中常用的统计工具包括？

A.控制图

B.帕累托图

C.散点图

D.假设检验

答案：A,B,C,D

3.六西格玛项目中，用于定义项目范围的工具包括？

A.流程图

B.因果图

C.鱼骨图

D.帕累托图

答案：A,B,C

4.六西格玛项目中，用于分析数据分布的工具包括？

A.控制图

B.帕累托图

C.散点图

D.假设检验

答案：A,B,C,D

5.六西格玛项目中，用于控制过程变异的工具包括？

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.假设检验

答案：C,D

6.六西格玛项目中，用于评估项目成果的工具包括？

A.散点图

B.帕累托图

C.控制图

D.鱼骨图

答案：C

7.六西格玛项目中，用于监控过程稳定性的工具包括？

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.假设检验

答案：C

8.六西格玛项目中，用于识别和纠正问题的工具包括？

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.假设检验

答案：B,D

9.六西格玛项目中，用于确定关键质量特性的工具包括？

A.流程图

B.因果图

C.散点图

D.鱼骨图

答案：B

10.六西格玛项目中，用于收集和分析数据的工具包括？

A.控制图

B.帕累托图

C.散点图

D.假设检验

答案：B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.六西格玛管理是一种全面的质量管理方法。

答案：正确

2.六西格玛项目只关注减少变异，不关注提高客户满意度。

答案：错误

3.六西格玛项目中，DMAIC流程的每一步都是必须的。

答案：正确

4.六西格玛项目中，控制图用于分析数据分布。

答案：错误

5.六西格玛项目中，帕累托图用于确定关键质量特性。

答案：错误

6.六西格玛项目中，因果图用于控制过程变异。

答案：错误

7.六西格玛项目中，假设检验用于监控过程稳定性。

答案：错误

8.六西格玛项目中，散点图用于评估项目成果。

答案：错误

9.六西格玛项目中，流程图用于识别和纠正问题。

答案：错误

10.六西格玛项目中，控制图用于收集和分析数据。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述六西格玛管理的核心目标。

答案：六西格玛管理的核心目标是提高客户满意度、降低成本、提高过程能力。通过系统化的方法，减少过程变异，提高产品和服务质量，从而实现组织的持续改进。

2.简述六西格玛项目中DMAIC流程的每一步。

答案：DMAIC流程包括定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）四个步骤。定义阶段确定项目范围和目标；测量阶段收集和分析数据；分析阶段确定问题的根本原因；改进阶段实施解决方案；控制阶段监控过程，确保持续改进。

3.简述六西格玛项目中常用的统计工具。

答案：六西格玛项目中常用的统计工具包括控制图、帕累托图、散点图和假设检验。控制图用于监控过程稳定性；帕累托图用于确定关键质量特性；散点图用于分析变量之间