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智能化无人仓系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同缔结。甲方（系统供应商）：____________________（公司名称或代表人全称）。地址：____________________（详细注册地址）。乙方（系统使用方）：____________________（公司名称或代表人全称）。地址：____________________（详细注册地址）。双方统称为合同方。甲方作为智能化无人仓系统的专业供应商，具备提供相关技术服务与维护的能力，乙方作为系统使用方，具备适当的仓储设施及环境条件，双方依据本协议约定进行合作。

（二）合同目的与范围

本合同旨在规范智能化无人仓系统的供应、安装、运营及维护事宜，确保系统的高效、安全运行。范围包括但不限于：系统设计、设备集成、软件授权、技术支持及后续升级服务。智能化无人仓系统由自动化货架系统、物流机器人运输单元、智能监控与数据处理软件组成，用于优化仓储管理流程，提升库存处理效率。合同双方确认该协议为排他性合作协议，未经对方书面同意不得转让。

二、服务内容与交付

（一）系统服务内容

甲方应向乙方提供完整的智能化无人仓系统服务，包括系统的定制设计、硬件设备供应（如机器人、传感器、控制单元）及软件授权安装（含操作平台、数据分析模块及用户界面）。系统需实现自动货物搬运、库存管理、实时监控及故障诊断功能，确保日处理量不低于预定标准。甲方负责系统调试与初始配置，并提供详细操作手册。乙方需提供合格的仓储空间、电源保障及其他基础设施支持，确保环境安全。

（二）交付时间与验收标准

交付在合同签署之日起某段时间内完成，具体阶段包括：需求分析期、系统安装期及最终验收测试期。验收标准为系统连续运行若干工作日后无重大故障，性能指标如货物分拣准确率、响应时间满足约定阈值。乙方在验收测试结束后某日内书面确认验收结果，如有异议需及时提出，甲方在另一段合理期限内免费整改。系统保修期自验收通过之日起算若干年。

三、责任与义务

（一）甲方责任

甲方负责智能化无人仓系统的设计、交付及日常维护，包括系统故障诊断与修复、软件更新升级服务。甲方需确保系统安全运行，定期提供培训与支持，避免数据泄露风险。如因系统缺陷导致乙方仓储中断或损失，甲方应承担直接恢复费用。甲方还需遵守保密条款，保护乙方业务信息不外泄。

（二）乙方责任

乙方负责提供合格的仓储环境（如空间、温控及电力保障），确保系统运行基础条件。乙方按时支付费用，配合甲方安装与维护工作，并提供必要操作人员培训数据。乙方不得擅自修改系统架构或进行逆向工程。如有操作失误或环境问题导致的系统故障，乙方应承担修复成本。乙方还需遵守系统使用规范，防止违规操作引致损失。

四、付款条款

（一）费用结构

总费用包括系统硬件购买费、软件授权年费及技术支持服务费，具体金额以双方另行签署的补充协议为准。支付分阶段进行：首期预付款占合同总额若干比例，在合同签署后某日内支付；中期进度款在系统交付过半时支付；尾款在验收通过后某日内结清。付款方式采用银行转账至指定账户，需提供正规发票。逾期支付需按日加付合同总额若干比例的违约金。

（二）后续费用

系统保修期内维护免费，超出保修期后维护费双方另行协商确定。如需系统升级或扩展服务，甲方提前提供报价，乙方在合理期限内确认并支付。所有费用不含税费，乙方负责相关税费缴纳义务。

五、保密条款

（一）保密义务

合同双方对本协议条款及合作中获取的商业秘密、技术数据（如系统算法、业务数据）承担保密责任。未经对方书面同意，不得向第三方披露或用于合同外目的。保密期自合同签署起算若干年，或直至信息公开之日止。任何一方违反本条款，应赔偿对方由此造成的损失。

（二）数据保护

甲方在系统运行中处理的乙方数据（如库存信息、客户信息）所有权归乙方所有。甲方采用加密技术保护数据安全，如发生数据泄露，甲方需立即通知乙方并协助补救。数据存储位置及备份策略需符合国家标准，合同终止后甲方应删除相关数据。

六、知识产权

（一）系统知识产权

智能化无人仓系统的硬件设计及软件代码（包括算法、界面）所有权归甲方所有。乙方仅获得在约定期限内使用的非排他性授权。未经甲方许可，乙方不得复制、转让或开发衍生版本。乙方如提出定制需求产生的新知识产权，所有权归属双方协商确定。

（二）使用权限制

乙方有权在自身仓储业务中使用系统，不得用于第三方服务或盈利性转授权。任何侵权行为（如破解软件或逆向工程）将导致合同终止并索赔损失。甲方保留技术改进的知识产权，改进成果免费应用于本协议覆盖的系统内。

七、违约责任

（一）违约情形

任何一方未能履行本协议义务视为违约，包括但不限于：延期交付系统、未支付费用、违反保密条款、故意损害系统运行等。违约方在收到对方书面通知后某日内未纠正，须承担赔偿责任。

（二）违约赔偿

违约赔