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人员甄选的内容不是绝对的,不同的企业或企业管理者对甄选的内容都有独特的见解,同时由于企业规模不同,工作要求不同,甄选内容的侧重点和具体项目都会有很大差别,一般情况下人员甄选的内容可以侧重于以下方面:
(一)个性心理素质
每个人为人处事总有自己独特的风格,这就是个性的体现。个性是指人的一组相对稳定的特征,这些特征据决定着特定的个人在各种不同情况下的行为表现。个性与工作绩效密切相关。个性特征通常采用自陈式量表或投射量方式来衡量。
个性心理是人在心理、行为方面所表现出的不同与其他人的特点,也就是个体在其生理素质基础上,在长期生活实践中形成的具有一定意识倾向的稳定的心理特征总和。
知识与能力
能够胜任招聘工岗位所必备的通用知识、专业知识和相关知识,以及所需的专业动作能力、智力活动能力。能力是引起个体绩效差异的持久性个人心理特征。通常我们将能力分为一般能力与特殊能力,一般能力是指在不同活动中表现出来的一些共同能力,如记忆力、想象力、观察力、注意力、思维能力、操作能力等。这些能力是我们完成任何一种工作不可缺少的能力。特殊能力是指在某些特殊活动中所表现相出来的能力,如设计师需要具有良好的空间知觉能力;管理者就需要具有较强的人际能力、分析能力等,也就是我们常说的专业能力。
工作经验
对应聘者甄选时要进一步对其工作经历、工作背景以及工作经验的审查,具体内容如:品行、学历、从业经历、工作转换的频度、经验等等。主要方法可以对应聘者提供的学历学位资历的证明文件,如毕业证、学位证、职业资格证书,专业职务(职称)资格证书等进行审查,也可以查阅人事档案,或者直接向应聘者以前学习或工作的单位进行咨询调查。
(四)应聘动因
员工要取得良好的工作绩效,不仅取决于他的知识、能力水平,还取决于他做好这项工作的意愿是否强烈,即是否有足够的动力促使员工努力工作。在动力因素中,最重要的是价值观,即人们关于目标和信仰的观念。具有不同价值观的员工对不同企业文化的相融程度不一样,企业的激励系统对他们的作用效果也不一样。所以,企业在招聘员工时有比必要对应聘者的价值观等动力因素进行鉴别测试。动力因素通常采用问卷测量的方法进行。
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