物业管理服务合同标准版.docxVIP

物业管理服务合同标准版

引言

物业管理服务合同是确立业主或业主大会与物业服务企业之间权利义务关系的基础性法律文件。一份严谨、规范的物业服务合同，不仅能够明确双方的责任边界，保障物业管理活动的有序进行，更能有效维护业主的合法权益，提升物业管理服务的质量与水平。本合同范本旨在提供一个结构完整、内容全面、条款相对公平的参考文本，供广大业主（业主大会）与物业服务企业在签订合同时借鉴与调整。请注意，本范本为通用版本，具体条款需根据物业管理项目的实际情况、当地法律法规及双方协商一致进行修改和完善。

第一章总则

第一条合同当事人

甲方（委托方）：[业主大会/业主委员会，若尚未成立业主大会，则为全体业主，具体由相关授权代表签署]

法定代表人/负责人：____________________

通讯地址：____________________________

联系电话：____________________________

乙方（受托方/物业服务企业）：____________________

法定代表人：__________________________

统一社会信用代码：____________________

通讯地址：____________________________

联系电话：____________________________

资质等级：____________________________

第二条物业基本情况

1.物业名称：____________________（以下简称“本物业”）

2.物业类型：□住宅□商业□办公□混合□其他_________

3.坐落位置：____________________市____________________区（县）____________________路（街道）____________________号

4.建筑面积：总建筑面积约为____________________平方米，其中住宅建筑面积____________________平方米，非住宅建筑面积____________________平方米（最终以产权登记面积为准）。

5.物业构成：包括但不限于房屋建筑主体、公共设施设备（如电梯、供水供电系统、消防系统、公共照明等）、公共场地、公共绿地、物业管理区域内的道路等。具体范围及明细详见附件一《物业构成明细》。

第三条合同目的与依据

为维护本物业区域内的正常生活和工作秩序，保障物业的安全与合理使用，创造整洁、文明、安全、舒适的居住和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经协商一致，订立本合同。

第二章物业服务内容与标准

第四条房屋建筑主体的管理

1.对物业区域内所有房屋建筑主体（包括屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等）进行定期检查、维护，确保其完好和正常使用。

2.禁止擅自改变房屋建筑主体结构、承重结构和用途。对违反规定的行为，乙方应予以劝阻、制止，并及时向甲方及相关行政管理部门报告。

3.按照国家及地方相关规定，协助或组织对房屋共用部位进行必要的修缮和更新改造。

第五条公共设施设备的管理与维护

1.公共设施设备范围：包括但不限于供水系统、排水系统、供电系统、供暖系统（如适用）、消防系统、电梯、公共照明、监控系统、门禁系统、避雷装置、水景设施、健身器材、儿童游乐设施等。具体清单详见附件二《物业共用部位共用设施设备清单》。

2.日常运行与维护：乙方应建立健全公共设施设备的运行、维护、保养制度，定期进行检查、检测、维修和保养，确保设施设备的正常运行和安全使用。

3.档案管理：建立和完善公共设施设备的技术档案和维护保养记录。

4.应急处理：制定公共设施设备突发故障的应急处置预案，并在发生故障时及时组织抢修。

第六条公共秩序维护与安全防范

1.门岗值守：对物业区域主要出入口实行24小时值班，对进出人员、车辆进行必要的管理和引导。

2.巡逻检查：按照规定的频次和路线对物业区域进行日常巡逻，及时发现和处理安全隐患。

3.监控系统：确保监控系统正常运行，监控资料保存期限符合相关规定。

4.消防安全：严格遵守消防安全管理规定，定期检查消防设施设备，保持消防通道畅通，组织消防宣传和演练。

5.协助安防：协助公安机关维护物业区域内的公共秩序，预防和制止各类违法犯罪行为。对于发生的治安事件或意外事故，应及时采取措施并向甲方及相关部门报告。

第七条环境卫生管理

1.公共区域保洁：对物业区域内的公共楼道、楼梯间、电梯轿厢、大堂、公共卫生间、道路、广场、绿化带等公共区域进行日常清扫、保洁