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高项案例分析真题及深度解析
信息系统项目管理师（简称“高项”）案例分析题是考试的核心模块，主要考查考生对项目管理知识体系的综合应用能力，以及问题诊断、方案设计与落地执行的实战能力。本文精选近年考试中具有代表性的4类典型真题，涵盖进度管理、成本管理、质量管理及综合管理四大高频领域，每道真题均包含“案例场景、问题、参考答案、解析及答题思路”四个部分，助力考生精准把握考点、掌握答题技巧。
真题一：进度管理专题——单代号网络图绘制与关键路径分析
一、案例场景
某软件开发项目共有6个活动，各活动的依赖关系、负责小组及相关费用信息如下。项目要求在最短时间内完成，且需合理安排各小组承接活动以控制成本。已知6个活动分别为A、B、C、D、E、F，各活动的依赖关系为：A活动完成后才能开始B、C活动；B活动完成后才能开始E活动；C活动完成后才能开始D活动；D、E活动均完成后才能开始F活动。
各小组完成不同活动的总费用（单位：万元）如下表所示，且各活动单日费用均为0.5万元，每个小组只能承担一个活动。
小组\活动
A
B
C
D
E
F
1组
5
12
14
8
9
10
2组
3
13
15
9
8
11
3组
4
14
13
10
7
6
4组
6
11
11
7
10
9
5组
7
10
12
6
6
8
6组
8
9
10
5
11
7
二、问题
（4分）请画出该项目的单代号网络图，并标注各活动的最早开始时间（ES）、最早完成时间（EF）、最晚开始时间（LS）、最晚完成时间（LF）及自由时差（FF）。
（14分）请使用运筹学中的指派问题方法（匈牙利算法），确定总费用最小的小组指派方案，并计算最小总费用。
（7分）根据最小费用指派方案，计算各活动的完成时间（注：完成时间=总费用/单日费用），确定项目的关键路径，并计算项目总完成时间。
三、参考答案
1.单代号网络图及时间参数计算
单代号网络图绘制：
节点A（活动A）→节点B（活动B）、节点C（活动C）；节点B→节点E（活动E）；节点C→节点D（活动D）；节点D、节点E→节点F（活动F）。
时间参数（单位：天，暂以后续计算的活动时间为基准）：
活动
ES
EF
LS
LF
FF
总时差（TF）
A
0
6
0
6
0
0
B
6
30
6
30
0
0
C
6
28
10
32
4
4
D
28
38
32
42
4
4
E
30
42
30
42
0
0
F
42
54
42
54
0
0
2.最小费用指派方案及总费用
最优指派方案：2组→A、1组→B、4组→C、6组→D、5组→E、3组→F。
最小总费用：3+12+11+5+6+6=43万元。
3.活动完成时间、关键路径及项目总工期
各活动完成时间（完成时间=总费用/0.5万元/天）：
A：3/0.5=6天
B：12/0.5=24天
C：11/0.5=22天
D：5/0.5=10天
E：6/0.5=12天
F：6/0.5=12天
关键路径：A→B→E→F（总工期最长的路径）。
项目总完成时间：6+24+12+12=54天。
四、解析及答题思路
1.单代号网络图绘制核心要点
答题思路：先明确活动间依赖关系，再按“节点代表活动、箭线代表依赖”绘制网络图，最后通过“顺向取大”计算ES、EF，“逆向取小”计算LS、LF，自由时差=紧后活动ES最小值-本活动EF。
解析：本题中A是起始活动，ES=0；A的EF=0+6=6，因此B、C的ES均为6。B的EF=6+24=30，故E的ES=30；E的EF=30+12=42。C的EF=6+22=28，故D的ES=28；D的EF=28+10=38。F的ES取D、E的EF最大值42，EF=42+12=54。逆向计算时，F的LF=54、LS=42；E的LF=42、LS=30；D的LF=42、LS=32；B的LF=30、LS=6；C的LF=32、LS=10；A的LF=6、LS=0。
2.指派问题（匈牙利算法）应用步骤
答题思路：当存在n个任务和n个执行者，且每人只能做一个任务时，用匈牙利算法求最小费用。步骤为：①构造费用矩阵；②行约减（每行减最小值）；③列约减（每列减最小值）；④覆盖零元素（最少直线），若覆盖数=n则找到最优解，否则调整矩阵重复步骤。
解析：本题费用矩阵为6×6（6个小组、6个活动），行约减后每行均有零元素；列约减后仍满足；通过最少直线覆盖零元素后，覆盖数=6，直接找到最优解：2组（A列0）、1组（B列0）、4组（C列0）、6组（D列0）、5组（E列0）、3组（F列0），对应费用求和得43万元。
3.关键路径判断技巧
答题思路：关键路径是“总时差为0的活动组成的路径”，或“各路径工期之和最大的路径”。需先计算各活动时间，再列举所有可能路径并计算工期，对比后确定关键路径及总工期。
解
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