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2025年度供电局工作总结暨下一步工作计划

2025年，我局在上级党委的坚强领导下，深入贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，紧扣“双碳”目标与新型电力系统建设要求，以“保供电、强电网、优服务、促创新”为主线，统筹推进安全生产、电网建设、客户服务、科技创新等重点工作，圆满完成年度各项目标任务，为区域经济社会高质量发展提供了坚实电力保障。全年累计完成售电量182.6亿千瓦时，同比增长8.3%；全口径供电可靠率99.985%，用户平均停电时间1.25小时/户，同比减少0.32小时；客户满意度98.7分，创历史新高；安全生产实现“零人身伤亡、零重大设备事故、零六级及以上电网事件”，连续38个月保持安全稳定运行。现将本年度工作总结及下一步工作计划汇报如下：

一、2025年度重点工作成效

（一）以“严”字当头筑牢安全防线，本质安全水平持续提升

始终将安全生产作为“生命线工程”，构建“全员、全流程、全要素”安全管控体系。一是强化责任落实，修订《安全生产责任清单》，细化32类岗位安全职责，推行“安全积分制”考核，全年开展各级安全督查126次，查处并整改隐患317项，考核问责23人次，安全责任传导“最后一公里”有效打通。二是深化风险预控，建立“设备状态+运行环境+作业行为”三维风险评估模型，完成110千伏及以上变电站差异化运维18座，输电线路通道隐患“清零”专项行动治理树障12.3万处、外破风险点47个；推广应用智能巡检机器人12台、无人机自动巡检系统5套，设备缺陷发现率提升40%，巡检效率提高65%。三是夯实应急能力，修订完善应急预案37项，开展“防山火、防内涝、防冰灾”联合演练11次，组建“党员突击队+青年抢险队”23支，成功应对“7·21”特大暴雨、“9·15”台风“杜苏芮”等极端天气，实现“零倒塔、零长时间停电”。

（二）以“实”字为基推进电网建设，供电保障能力显著增强

围绕区域“十四五”发展规划，精准对接产业园区、新能源基地、乡村振兴等用电需求，全年完成电网投资12.8亿元，同比增长15%。一是主网结构持续优化，建成投运220千伏凤凰变（容量2×240兆伏安）、110千伏稼先变（容量2×63兆伏安）等4座变电站，新增变电容量385万千伏安；完成220千伏环网工程2项、110千伏线路联络工程5项，区域500千伏电网N-1通过率达100%，220千伏电网N-1通过率提升至98.6%。二是配网短板加速补齐，实施农网巩固提升工程43项，改造10千伏线路327公里、配变286台，解决重过载配变123台、低电压台区89个；推广“网格化”规划理念，在高新技术产业园区试点建设“高可靠配电示范区”，实现用户年均停电时间低于0.5小时。三是新能源消纳能力突破，建成110千伏新能源汇集站2座，配套送出线路56公里，全年消纳风电、光伏电量32.4亿千瓦时，占售电量比重17.7%，同比提高3.2个百分点；完成35千伏及以下分布式光伏接入工程127项，容量18.6万千瓦，接入效率提升50%。

（三）以“精”字为要优化供电服务，客户获得感全面提升

坚持“人民电业为人民”企业宗旨，聚焦“获得电力”指标优化，打造“全周期、全场景、全渠道”服务体系。一是办电服务更高效，深化“三省”“三零”服务，高压用户平均接电时间压缩至38天（同比减少12天），低压非居民用户1.5天、居民用户0.5天“即报即装”；推广“网上电网”平台与政务系统数据共享，实现“一窗受理、一网通办”，线上办电率达99.2%，纸质材料精简60%。二是定制服务更精准，建立“重点企业+重大项目”双清单，为新能源汽车产业园、半导体基地等15个省重点项目提供“一对一”客户经理服务，超前对接用电需求，提前3个月完成配套电网建设；针对小微企业推出“转供电改直供”专项行动，全年完成转改项目27个，惠及用户1200余户，年降低用电成本约450万元。三是增值服务更暖心，开展“电力进社区”活动68场，为80岁以上独居老人、残疾人等特殊群体建立用电档案3200份，提供免费线路检测、隐患排查等“上门服务”；推广“能效诊断”服务，为126家工业用户出具节能方案，年节约电量1800万千瓦时，折合标煤5400吨。

（四）以“新”字为魂驱动科技创新，发展动能持续释放

坚持“科技强企”战略，聚焦“卡脖子”技术攻关与数字化转型，全年投入科技研发经费8600万元，同比增长20%。一是核心技术取得突破，联合高校、科研院所开展“智能巡检机器人多源数据融合算法”“配电网分布式故障自愈技术”等5项攻关，其中“基于数字孪生的变电站智能运维系统”获中国电力科技进步三等奖，申请发明专利12项、实用新型专利28项。二是数字赋能成效显著，建成“调控-运检-营销”一体化数据中台，实现设备状态、负荷特性、客户需