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2024年网店运营推广1+X职业技能等级证书考试真题（二）（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、直通车推广的核心扣费依据是？

A点击量

B点击率

C质量分+出价

D展现量

答案：C

解析：直通车采用OCPX扣费模型，实际扣费=（下一名出价×下一名质量分）/当前质量分+0.01元，因此核心是质量分与出价的综合。A为流量规模指标，B影响质量分但非直接扣费依据，D是曝光量，均错误。

2、UV指网店的？

A总访问人数

B独立访客数

C页面浏览量

D转化用户数

答案：B

解析：UV（UniqueVisitor）指1天内访问店铺的独立用户数，同一用户多次访问计为1次。A混淆总访问次数，C是PV（页面浏览量），D为转化用户数，均不符定义。

3、标题优化的关键是？

A关键词精准度

B字数最大化

C使用特殊符号

D重复品牌名

答案：A

解析：标题需匹配用户搜索习惯，精准关键词能提升搜索匹配率。B超60字符会被截断，C可能被平台过滤，D重复易降权，均非核心。

4、DSR评分不包含？

A描述相符

B服务态度

C物流速度

D店铺层级

答案：D

解析：DSR（DetailSellerRating）包含商品描述相符、卖家服务态度、物流服务质量三项评分。店铺层级是平台对店铺综合实力的分级，不属于DSR。

5、满减活动设置的关键是？

A门槛高于客单价

B折扣力度统一

C设置多档门槛

D仅限新客

答案：C

解析：多档门槛（如满199减30、满399减80）可覆盖不同消费层级，提升转化。A会降低参与度，B忽略用户差异，D限制受众，均不合理。

6、短视频引流的核心指标是？

A完播率

B点赞数

C评论数

D分享数

答案：A

解析：平台推荐机制中，完播率是判断内容质量的核心指标，直接影响初始流量池曝光。其他指标为辅助参考，非核心。

7、店铺层级主要影响？

A商品标题长度

B可报活动数量

C客服响应速度

D商品库存上限

答案：B

解析：平台通常根据店铺层级开放活动报名权限，层级越高可选活动越多。A由平台规则固定，C与服务能力相关，D由库存管理决定，均无关。

8、复购率计算的是？

A新客占比

B老客再次购买比例

C总订单数

D客单价平均值

答案：B

解析：复购率=（周期内购买2次及以上的客户数）/（周期内总客户数）×100%，反映老客留存能力。A是新客率，C是销量指标，D是客单价，均错误。

9、钻展主要针对？

A搜索流量

B推荐流量

C站内自然流量

D站外引流

答案：B

解析：钻展（钻石展位）是基于用户标签的展示类广告，主要获取推荐位、首页焦点图等推荐流量。A是直通车核心，C为自然搜索，D需站外广告工具。

10、淘宝客推广的计费方式是？

A按点击付费

B按展现付费

C按成交付费

D按曝光付费

答案：C

解析：淘宝客是CPS（CostPerSale）模式，仅当用户通过推广链接成交后，才向推广者支付佣金。A是直通车，B/D为展示类广告计费，均不符。

11、商品主图的核心作用是？

A展示所有细节

B吸引点击

C说明售后政策

D突出店铺LOGO

答案：B

解析：主图是用户搜索时的第一视觉接触点，核心是通过视觉设计吸引点击。A需详情页完成，C/D非主图核心功能。

12、生意参谋中“支付转化率”是？

A访客数/支付买家数

B支付买家数/访客数

C浏览量/访客数

D支付金额/访客数

答案：B

解析：支付转化率=（统计周期内支付买家数/统计周期内访客数）×100%，反映流量转化为实际购买的能力。A为倒数，C是人均浏览量，D是UV价值。

13、活动预热期的主要目标是？

A清理库存

B提升客单价

C蓄水流量

D优化DSR

答案：C

解析：预热期（活动前3-7天）通过预告、加购引导等积累潜在客户，为活动爆发期储备流量。A是活动期目标，B是活动中优化点，D需长期维护。

14、私域流量的核心特征是？

A平台免费分配

B可反复触达

C流量成本低

D仅限新客

答案：B

解析：私域流量（如微信群、店铺粉丝群）是品牌自主拥有、可多次触达的用户群体。A是公域流量特点，C非核心特征，D限制了私域价值。

15、关键词“夏季女款连衣裙”属于？

A类目词

B属性词

C长尾词

D品牌词

答案：C

解析：长尾词是包含具体属性、场景的较长关键词，精准指向目标人群。类目词（连衣裙）、属性词（女款/夏季）、品牌词（如“XX品牌”）均不符。

16、店铺首页的核心功能是？

A展示所有商品

B引导流量分流

C突出促销活动

D显示企业资质

答案：B

解析：首页需通过导航、分类模块引导用户进入详情页或活动页，实现流量合理分配。A会造成信息过载，C是活动页功能，D非核心。

17、评价优化的关键是？

A删除所有差评

B引导优质晒图

C回复速度最快

D隐藏中评

答案：B

解析：优质晒图（含商品细节、使用场景）能提升