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2025年鹤岗市东山区社区网格工作人员考试题库及答案
一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)
1.社区网格化管理中,东山区现行网格划分的主要依据是()
A.户籍人口数量
B.实际居住户数(300-500户/网格)
C.辖区面积(0.5-1平方公里/网格)
D.党员数量
答案:B
2.网格工作人员在采集居民信息时,以下哪类信息不属于基础信息采集范围()
A.家庭成员健康状况(非传染病)
B.房屋产权归属
C.宗教信仰
D.联系方式
答案:C(注:宗教信仰属个人隐私,非必要不采集)
3.社区矛盾调解中,“背靠背”调解法的核心目的是()
A.快速结束调解流程
B.避免双方情绪激化
C.收集更多证据
D.争取第三方支持
答案:B
4.东山区2024年推行的“网格+物业”联动机制中,网格工作人员的主要职责是()
A.直接参与物业服务收费
B.协调解决物业与居民的矛盾
C.监督物业企业财务收支
D.代替物业进行设施维修
答案:B
5.针对独居老人的日常关怀,网格工作人员应至少()进行一次上门探访
A.每周
B.每两周
C.每月
D.每季度
答案:A(注:东山区2024年民生实事规定)
6.社区应急物资储备中,灭火器的检查周期应为()
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
答案:A
7.网格信息平台录入居民信息时,发现某户居民存在重复登记,正确的处理方式是()
A.直接删除其中一条记录
B.标记重复并上报社区管理员核实
C.保留最新录入的记录
D.忽略重复信息
答案:B
8.社区组织居民议事会时,应提前()将议题和时间通知参会人员
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
答案:B(注:依据《东山区社区居民自治章程》)
9.以下哪项不属于网格工作人员的“巡查四必到”内容()
A.独居老人住所必到
B.施工工地必到
C.商铺门头必到
D.信访重点户必到
答案:C(注:“四必到”指重点人群、重点区域、重点场所、突发事件现场)
10.处理居民反映的下水道堵塞问题时,网格工作人员首先应()
A.联系市政部门维修
B.实地查看堵塞位置和严重程度
C.在业主群发布通知
D.要求物业立即处理
答案:B
11.社区开展反诈宣传时,针对老年人的重点内容是()
A.网络贷款诈骗
B.保健品诈骗
C.游戏充值诈骗
D.刷单返利诈骗
答案:B
12.网格内某商户未按规定设置垃圾分类容器,网格工作人员的正确处理流程是()
A.直接罚款500元
B.口头警告并要求限期整改
C.拍照取证后移交综合执法部门
D.帮助商户设置分类容器
答案:C
13.社区文化活动中,网格工作人员的角色定位是()
A.主导策划全部活动
B.提供场地和资源支持
C.代替居民表演节目
D.强制要求居民参与
答案:B
14.录入网格信息时,发现某居民身份证号错误,正确的修改方式是()
A.直接在系统中修改
B.联系居民核对后由社区管理员修改
C.忽略错误继续录入
D.自行推测正确号码修改
答案:B
15.冬季供暖期间,居民反映室内温度不达标,网格工作人员应首先()
A.联系供热公司上门测温
B.告知居民自行联系供热公司
C.在社区公告栏张贴供热公司电话
D.组织居民集体上访
答案:A
16.社区未成年人关爱服务中,网格工作人员的主要任务是()
A.辅导作业
B.排查辍学风险
C.提供物质资助
D.代替家长管教
答案:B
17.网格内发生宠物伤人事件,网格工作人员应()
A.直接处理赔偿事宜
B.协助双方报警并联系社区民警
C.批评养犬居民
D.没收伤人宠物
答案:B
18.社区志愿服务队招募时,网格工作人员应重点考察的是()
A.志愿者的年龄
B.服务意愿和时间稳定性
C.志愿者的学历
D.志愿者的家庭背景
答案:B
19.处理居民投诉的广场舞噪音问题,最有效的措施是()
A.禁止广场舞活动
B.协商确定活动时间和音量
C.联系城管部门驱散人群
D.在广场设置隔音设施
答案:B
20.网格工作人员在日常巡查中发
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