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2025年菏泽市定陶区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.菏泽市定陶区地处鲁西南，历史文化底蕴深厚，以下哪项不属于定陶区的文化名片？

A.范蠡湖遗址

B.仿山古墓群

C.孙膑旅游城

D.玫瑰种植基地

答案：C（孙膑旅游城位于菏泽市鄄城县，定陶区的文化名片包括范蠡湖、仿山古墓群及以黄店镇为核心的玫瑰种植基地。）

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患。根据《消防法》，正确的处理流程是？

A.直接联系物业清理

B.拍照记录后当场移除

C.立即上报社区并通知消防部门

D.联系业主限期自行清理，逾期未清理则联合物业处理

答案：D（根据《消防法》第二十八条，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道。网格员应首先联系业主限期清理，逾期未处理的，可联合物业或消防部门处理。）

3.社区组织“邻里节”活动，需提前制定方案。以下不属于活动方案核心要素的是？

A.参与人员范围

B.预算明细

C.活动宣传口号

D.应急预案

答案：C（活动方案核心要素包括时间地点、参与人员、流程设计、预算、分工、应急预案等，宣传口号属于辅助内容。）

4.某独居老人反映家中水管漏水，网格员应首先？

A.联系专业维修人员上门

B.记录问题并上报社区维修台账

C.现场查看漏水情况，安抚老人情绪

D.协调物业启动公共维修基金

答案：C（网格员需先核实情况，安抚居民情绪，再根据实际需求联系维修资源，避免信息误差。）

5.定陶区某社区推行“网格+志愿者”服务模式，以下哪项不符合该模式的目标？

A.提升社区服务响应速度

B.减轻网格员日常工作负担

C.增强居民参与社区治理的主动性

D.替代网格员完成基础信息采集

答案：D（志愿者可协助网格员工作，但基础信息采集需网格员本人完成以确保准确性，不能替代。）

6.社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，双方就赔偿问题争执不下。网格员调解时应优先遵循的原则是？

A.依据《民法典》侵权责任编划分责任

B.促成双方达成和解，避免矛盾升级

C.要求犬主全额赔偿医疗费

D.建议受伤方通过法律诉讼解决

答案：B（调解优先以化解矛盾为目标，在明确责任的基础上引导协商，而非直接判定赔偿或建议诉讼。）

7.网格员在信息采集中发现某租户未进行流动人口登记，正确的处理方式是？

A.立即通知派出所强制登记

B.告知租户3日内到社区补登，逾期上报

C.当场批评教育并记录其身份证信息

D.联系房东督促租户登记，无需直接干预

答案：B（根据《山东省流动人口服务管理暂行办法》，网格员应告知租户限期补登，逾期未登的再上报相关部门。）

8.社区计划开展“反诈宣传进小区”活动，最有效的宣传方式是？

A.在公告栏张贴宣传海报

B.组织老年人观看反诈短视频

C.邀请民警现场讲解典型案例

D.发放反诈知识手册

答案：C（现场讲解结合真实案例更具说服力，尤其针对老年人，互动性强的宣传效果最佳。）

9.某社区存在多辆电动车违规充电现象，网格员应联合哪个部门进行集中整治？

A.市场监管局

B.应急管理局

C.消防救援大队

D.综合行政执法局

答案：C（电动车违规充电涉及消防安全，需联合消防部门开展整治。）

10.定陶区某社区推行“红色议事厅”制度，其核心功能是？

A.定期组织党员学习

B.协调解决居民急难问题

C.评选年度优秀志愿者

D.监督社区财务收支

答案：B（“红色议事厅”是基层治理平台，重点解决居民反映的实际问题，推动“民事民议、民事民办”。）

11.网格员在录入居民信息时，发现某家庭存在“事实无人抚养儿童”，应立即上报至？

A.区教育局

B.区民政局

C.区卫健委

D.区司法局

答案：B（事实无人抚养儿童的保障工作由民政部门负责，网格员需及时上报民政部门核实。）

12.社区开展“垃圾分类”培训，针对老年人理解能力较弱的情况，最适宜的培训方式是？

A.发放图文手册

B.现场演示分类流程并互动问答

C.播放动画视频

D.布置分类任务让居民实践

答案：B（老年人更接受直观、互动的教学方式，现场演示和问答能即时解决疑问。）

13.某居民因对社区停车位分配方案不满，在业主群发布不实言论，引发群体讨论。网格员的正确处理步骤是？

①核实停车位分配政策的合理性

②在业主群澄清事实，引导理性讨论