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2025年社区居委年度工作总结

2025年,XX社区居委会在街道党工委、办事处的指导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧扣“服务居民、凝聚人心、优化治理”核心目标,以党建为引领,以民生为根本,以创新为动力,统筹推进基层治理各项工作。全年累计开展各类服务活动217场,解决居民急难愁盼问题132件,社区居民满意度达96.3%,较上年提升4.1个百分点,获评“市级和谐社区建设示范单位”“区级基层治理创新示范点”。现将全年工作情况总结如下:

一、强化党建引领,筑牢基层治理“主心骨”

始终把党的建设贯穿社区工作全过程,以“红色引擎”激活治理动能。一是深化理论学习,扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,通过“三会一课”、专题党课、红色实践等形式组织集中学习32次,覆盖党员480余人次;创新“流动课堂”机制,为8名行动不便老党员送学上门,确保学习教育“不漏一人”。二是建强组织体系,完成社区党委换届,优化调整4个网格党支部,选拔12名年轻党员担任党小组长,组建“党员先锋岗”15个,在老旧小区改造、垃圾分类等重点任务中设立“党员责任区”23个,推动党员亮身份、践承诺。三是深化共建联动,与辖区5家企事业单位签订《党建共建协议》,建立“需求、资源、项目”三张清单,全年开展“红色议事会”18次,推动解决停车位不足、社区卫生死角等问题27件;联合共建单位开展“红色义诊”“公益课堂”等活动46场,惠及居民2100余人次。

二、聚焦民生需求,绘就幸福生活“新画卷”

坚持把“民有所呼、我有所应”落到实处,用心用情解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。一是攻坚老旧小区改造。完成XX小区、XX新村2个老旧小区改造收尾工作,累计投入资金860万元,改造房屋外立面3.2万平方米,铺设透水步道4500平方米,加装电梯12部(覆盖6个单元),增设非机动车充电桩38组、公共晾衣架120个;针对改造中居民反映的“管线杂乱”问题,协调电信、电力等部门开展“飞线整治”专项行动,梳理架空线5.8公里,彻底解决“蜘蛛网”问题。二是优化适老化服务。为87户独居、高龄老人家庭实施适老化改造,安装防滑地垫、智能感应灯、一键呼叫装置等设备;联合社区卫生服务中心开展“银龄健康守护”行动,为236名65岁以上老人建立健康档案,每月提供上门体检、用药指导服务,全年累计服务1416人次;运营“社区食堂”2处,推出“10元营养套餐”,日均服务120人次,为80岁以上老人提供送餐上门服务,累计送餐1.2万份。三是做细儿童关爱服务。打造“童趣空间”儿童活动中心,设置阅读区、手工区、科普区,每周开展“亲子故事会”“科学小实验”等活动2场;联合学校、公益组织开设“四点半课堂”,为126名双职工家庭子女提供课后托管服务,覆盖学生4800余人次;针对3名困境儿童建立“一对一”帮扶档案,协调民政、教育部门落实助学补贴,组织志愿者开展心理辅导24次。

三、创新治理模式,激活基层活力“源动力”

以“共建共治共享”为导向,推动治理方式从“单向管理”向“多元协同”转变。一是健全自治机制。深化“社区议事厅”制度,吸纳居民代表、业委会成员、物业负责人等18人组成常设议事队,全年召开议事会26次,协商解决“小区绿化修剪”“宠物粪便清理”等微民生问题43件;推行“居民提案制”,鼓励居民自主提出治理建议,全年收集有效提案57条,其中“增设快递驿站”“开放社区健身房”等21条转化为实际项目。二是培育社会组织。孵化“银龄互助队”“小蜜蜂志愿服务队”等社区社会组织8支,发展注册志愿者320人;支持“邻里调解工作室”开展矛盾纠纷化解,全年受理家庭矛盾、邻里纠纷等案件41起,调解成功率95.1%;引导“环保妈妈团”参与垃圾分类,组织“变废为宝”手工市集、“垃圾去哪了”参观活动12场,带动200余户家庭参与“绿色账户”积分兑换。三是深化数字赋能。升级“智慧社区”平台,整合政务服务、物业报修、便民查询等12项功能,居民通过“社区APP”可实现“一键报警”“在线缴费”“需求申报”;开发“网格云脑”系统,将社区划分为6个网格,配备专职网格员6名、兼职网格员18名,通过“巡查打卡+事件上报”模式,全年处理环境卫生、设施损坏等事件890件,响应时效从平均4小时缩短至40分钟;针对独居老人推出“智能监测”服务,通过安装门磁、水浸传感器,实时预警异常情况,全年成功预警老人意外事件3起,为及时救援争取了宝贵时间。

四、厚植文化底蕴,凝聚社区发展“精气神”

以文化人、以文聚心,着力打造有温度、有内涵的社区文化品牌。一是弘扬传统文脉。结合春节、端午、中秋等传统节日,开展“我们的节日”主题活动12场,包括“写春联送祝福”“包粽子邻里宴”“猜灯谜赏月会”等,参与居民2800余人次;挖掘社

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