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网络安全等级保护合同协议

甲方（客户方）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（安全服务提供商）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国网络安全法实施条例》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）及相关法律法规和标准规范，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方信息系统网络安全等级保护相关服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条签约背景与目的

甲方运营的信息系统（以下简称“目标系统”）已按照国家相关要求完成定级，确定为X级（注明具体等级）等级保护对象。为确保目标系统符合国家网络安全等级保护制度要求，保障信息系统安全稳定运行，甲方特委托乙方提供网络安全等级保护相关服务。

第二条服务内容与范围

1.服务内容：乙方同意根据甲方的需求及国家网络安全等级保护制度要求，为目标系统提供以下一项或多项服务：

（1）网络安全等级测评服务：依据GB/T22239-2019等标准，对目标系统的定级依据符合性、安全策略符合性、安全技术要求符合性、安全管理要求符合性进行全面测评，并出具等级测评报告。

（2）网络安全等级保护安全建设整改服务：根据等级测评结果或甲方要求，针对目标系统存在的安全风险，提供安全建设整改方案，并实施相应的安全产品部署、配置调整、安全加固等技术整改工作，直至达到相应等级保护要求。

（3）网络安全等级保护安全运维服务：在目标系统完成建设整改后，提供长期的安全运维服务，包括但不限于安全监测预警、安全事件应急响应、漏洞扫描与管理、安全配置核查与加固、数据备份与恢复管理、定期安全评估、安全意识培训等。

2.服务范围：服务范围包括目标系统的网络边界、主机系统（服务器、工作站等）、应用系统（Web、数据库等）、数据资源以及相关的安全管理制度和流程。具体范围详见附件（虽要求无附件，但此处为标准表述，实际应用中需明确或细化描述）。

第三条服务标准与要求

1.乙方提供的服务应严格遵守国家网络安全等级保护相关法律法规、标准规范，并确保服务过程的专业性、规范性。

2.对于等级测评服务，乙方应按照国家标准要求开展测评工作，确保测评结果的客观性、公正性和准确性。

3.对于安全建设整改服务，乙方应提供切实可行的整改方案，并确保整改措施有效落实，提升目标系统的安全防护能力。

4.对于安全运维服务，乙方应建立完善的安全运维体系，确保7x24小时（或约定具体时间）监测响应，满足合同约定的响应时间和处理要求。

第四条合同期限与履行

1.本合同有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

2.具体各项服务的履行期限：

（1）等级测评服务：自本合同生效且乙方获得甲方必要配合之日起[]个工作日内完成现场测评工作，并在完成后[]个工作日内提交等级测评报告初稿，最终报告在甲方确认后提交。

（2）安全建设整改服务：自甲方确认整改方案之日起[]个工作日内完成整改工作，并在完成后[]个工作日内配合完成验收。

（3）安全运维服务：自本合同生效且乙方获得甲方必要配合之日起[]年内提供连续的安全运维服务。

3.乙方应在履行服务过程中，根据甲方实际情况和需求，及时与甲方沟通协调，确保服务顺利开展。

第五条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程。

（2）甲方有权对乙方提供的服务成果（如测评报告、整改方案等）进行审核，并提出合理化建议。

（3）甲方应向乙方提供履行本合同所需的目标系统相关信息、资料、环境及必要的操作权限，并确保提供资料的真实性、完整性。

（4）甲方应在乙方需要时，安排相关人员配合进行访谈、测试等工作。

（5）甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。

（6）甲方应建立健全内部安全管理制度，并确保相关人员了解和遵守。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供履行本合同所需的具体配合与支持。

（3）乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和时间，确保服务质量，按时完成各项服务任务。

（4）乙方应指派具有相应资质和经验的服务团队执行服务，并确保服务过程符合国家法律法规及行