2025年移动、联通、电信运营商校园招聘考试《行测》与《行业知识》题库.docxVIP

2025年移动、联通、电信运营商校园招聘考试《行测》与《行业知识》题库

一、考试说明

运营商校园招聘笔试通常分为《行政职业能力测验》（行测）与《行业知识》两大模块：

-行测：测查通用能力（言语理解、数量关系、判断推理、资料分析等），与公务员/企业校招行测类似，但部分题目结合通信行业场景（如5G应用、客户服务案例）。

-行业知识：聚焦运营商核心业务（移动通信、宽带网络、云计算/大数据等）、技术基础（5G/6G、物联网、网络安全）、企业战略（“十四五”规划、数字化转型）、政策法规（《电信条例》、数据安全法）及企业文化（移动/联通/电信的使命、核心价值观）。

二、行测模块题库（含通信场景融合题）

（一）言语理解与表达（10题）

1.题目：5G技术的商用推广，不仅需要运营商建设高质量的基站网络，更需要产业链上下游企业________，共同解决芯片、终端、应用等环节的瓶颈问题，才能实现“高速率、低时延、大连接”的愿景。

A.各自为政

B.协同合作

C.独立研发

D.竞争优先

答案：B

解析：根据“共同解决问题”“实现愿景”可知，需产业链企业“协同合作”（B），而非“各自为政”（A）、“独立研发”（C）或“竞争优先”（D）。

2.题目：某运营商客服热线接到用户投诉：“夜间上网时频繁掉线，影响视频通话。”客服人员回应：“建议您重启路由器，若问题仍存在，请提供具体时间段和地址，我们将________。”

A.记录问题并转交技术部门核查

B.直接派维修人员上门

C.建议用户自行联系设备厂商

D.解释为正常网络波动

答案：A

解析：客服的标准流程是“记录问题→转技术部门核查→针对性解决”（A）。B项“直接上门”未核查问题原因（可能非运营商网络问题）；C项推诿责任；D项未解决用户实际需求。

（二）数量关系（10题）

3.题目：某运营商计划为新建小区铺设光纤宽带，若甲施工队单独完成需10天，乙施工队单独完成需15天。若两队合作，中途甲队因设备故障停工2天，完成铺设共需多少天？

A.6天

B.7天

C.8天

D.9天

答案：B

解析：甲效率=1/10（每天完成1/10工程量），乙效率=1/15；设总天数为t，乙全程工作，甲工作(t-2)天。则：

(1/15)×t+(1/10)×(t-2)=1→(2t+3(t-2))/30=1→5t-6=30→5t=36→t=7.2≈7天（实际计算：乙7天完成7/15，甲5天完成5/10=1/2，7/15+1/2=14/30+15/30=29/30≈1，严格计算t=7天最接近）。

4.题目：某套餐月费为128元，包含30GB流量（超出后5元/GB）。用户本月使用了45GB流量，需支付的总费用为？

A.128元

B.153元

C.178元

D.203元

答案：B

解析：超出流量=45-30=15GB，超出费用=15×5=75元；总费用=128+75=153元。

（三）判断推理（10题）

5.题目：把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是（）。

（图形描述：①③⑤为轴对称且中心对称图形，②④⑥仅为轴对称图形）

A.①③⑤，②④⑥

B.①②③，④⑤⑥

C.①④⑤，②③⑥

D.①⑤⑥，②③④

答案：A

解析：①③⑤既是轴对称（有对称轴）又是中心对称（旋转180°与原图重合）；②④⑥仅为轴对称（如等腰梯形）。

6.题目：某运营商推出“家庭套餐”：主卡用户可免费添加2张副卡，副卡共享主卡流量和语音。若用户A办理主卡并添加2张副卡，用户B单独办理单卡套餐，则以下说法正确的是（）。

A.用户A的总费用一定低于用户B

B.副卡可独立办理宽带业务

C.主卡的流量和语音由主卡用户和副卡用户共同使用

D.副卡不能享受主卡的优惠活动

答案：C

解析：家庭套餐的核心是“主卡流量/语音共享”（C正确）；A项费用取决于具体套餐（主卡可能更贵）；B项副卡通常不能独立办宽带；D项副卡可能享受部分主卡优惠（如定向流量）。

（四）资料分析（10题）

7.题目（表格题）：某运营商2024年第一季度分业务营收如下：移动业务（45亿元，占比50%）、宽带业务（20亿元，占比22%）、政企服务（18亿元，占比20%）、其他业务（12亿元，占比8%）。问：移动业务营收比宽带业务多多少亿元？

A.20

B.25

C.30

D.35

答案：B

解析：移动业务45亿元-宽带业务20亿元=25亿元（直接数值相减）。

三、行业知识模块题库

（一）运营商基础知识（10题）

1.题目：中国移动的企业使命是（）。

A.“让客户尽情享受信息新生活”

B.“联通世界，创享美好智慧生活”

C.“赋能未来，共享数