2024年中国银行股份有限公司绵竹支行中心广场支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解.docxVIP

2024年中国银行股份有限公司绵竹支行中心广场支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是中国银行股份有限公司绵竹支行秋季校园招聘的岗位类型？()

A.客户经理

B.技术支持

C.市场营销

D.清洁工

2.在银行工作中，以下哪项行为不属于合规操作？()

A.严格执行客户身份识别制度

B.随意透露客户隐私信息

C.主动学习金融法规

D.保守银行内部机密

3.以下哪种贷款方式通常贷款额度较高？()

A.按揭贷款

B.信用贷款

C.信用卡透支

D.贷款宝

4.银行在发放贷款时，主要考虑哪些因素？()

A.贷款额度

B.贷款期限

C.贷款利率

D.以上都是

5.以下哪项不属于银行的中间业务？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.代理买卖证券

D.结算业务

6.银行在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.尽快解决

B.保护客户隐私

C.公平公正

D.以上都是

7.以下哪种货币是国际储备货币？()

A.欧元

B.美元

C.日元

D.人民币

8.在银行工作中，以下哪项行为不属于职业道德？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.接受客户贿赂

D.严谨操作

9.银行在开展国际业务时，主要面临哪些风险？()

A.市场风险

B.信用风险

C.操作风险

D.以上都是

10.以下哪项不属于银行的风险管理措施？()

A.内部审计

B.风险评估

C.贷款额度限制

D.提高贷款利率

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是中国银行股份有限公司绵竹支行秋季校园招聘的应聘者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.团队协作精神

C.良好的学习能力和适应能力

D.较强的抗压能力

E.对金融行业的热爱

12.在银行客户服务中，以下哪些行为有助于提高客户满意度？()

A.及时响应客户需求

B.主动了解客户需求

C.保持良好的服务态度

D.严格遵守银行规定

E.不断优化服务流程

13.银行在风险管理方面，通常采取哪些措施？()

A.风险评估

B.风险控制

C.风险转移

D.风险规避

E.风险补偿

14.以下哪些是中国银行的主要业务？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.国际结算业务

D.信用卡业务

E.证券承销业务

15.在银行工作中，以下哪些行为符合职业道德？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.公平公正

D.严谨操作

E.违规操作以图私利

三、填空题(共5题)

16.中国银行股份有限公司绵竹支行秋季校园招聘的截止日期是______。

17.在银行工作中，______是防范操作风险的重要手段。

18.银行的______业务是银行的核心业务之一。

19.在金融市场中，______是指货币资金的借贷关系。

20.银行在发放贷款时，会根据贷款人的______来评估其信用风险。

四、判断题(共5题)

21.银行在客户身份识别过程中，可以仅通过客户提供的身份证复印件来确认客户身份。()

A.正确B.错误

22.在银行内部，所有的交易记录都可以公开给客户查询。()

A.正确B.错误

23.银行在发放贷款时，贷款利率越高，银行的风险越小。()

A.正确B.错误

24.银行在处理国际结算业务时，必须使用美元作为结算货币。()

A.正确B.错误

25.银行员工在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述银行在防范操作风险方面应采取的主要措施。

27.解释什么是金融市场的流动性风险，并说明银行如何管理这种风险。

28.在银行客户服务中，如何提升客户满意度和忠诚度？

29.请说明银行在跨境支付业务中面临的主要风险，并简要介绍风险控制措施。

30.简述银行在金融科技创新中的作用，并举例说明。

2024年中国银行股份有限公司绵竹支行中心广场支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】清洁工不属于银行的主要岗位类型，银行招聘的岗位通常与金融业务相关。

2.【答案】B

【解析】透露客户隐私信息违反了银行保密规定，不属于合规操作。

3.【答案】A

【解析】按揭贷款通常用于