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商务服务代理加盟合同
一、合同主体与合作宗旨
本合同由以下双方于【合同签订日期】签署:
甲方(授权方):[企业全称],统一社会信用代码[具体代码],法定代表人[姓名],注册地址[详细地址];
乙方(加盟方):[企业全称/自然人姓名],统一社会信用代码/身份证号[具体代码/号码],法定代表人/负责人[姓名],经营地址[详细地址]。
双方本着“优势互补、共同发展、互利共赢”的原则,就乙方加盟甲方商务服务体系,在指定区域内开展授权业务达成一致。甲方授权乙方使用其品牌、技术及服务资源,乙方需遵守甲方统一的运营标准,共同维护市场秩序。
二、授权范围与期限
(一)授权内容
业务范围:甲方授权乙方在【指定区域】内独家/非独家代理以下服务:(1)企业注册与财税咨询;(2)知识产权代理;(3)商业计划书撰写;(4)甲方后续新增的其他商务服务(以书面通知为准)。
品牌使用:乙方可在合同期内使用甲方注册商标(商标注册号[具体编号])、企业标识及宣传材料,但不得擅自修改或用于非授权业务。
区域限制:乙方不得在授权区域外开展业务,不得跨区域发展下级代理,如需拓展区域需提前30日书面申请甲方审批。
(二)合同期限
本合同有效期为【X】年,自双方签署之日起计算。
合同期满前60日内,乙方如无违约行为且业绩达标(具体标准见附件一《业绩考核细则》),可书面申请续约,甲方应在收到申请后15日内答复是否同意。
三、加盟费用与支付方式
(一)费用构成
加盟费:乙方需一次性支付加盟费【人民币XX万元】,作为获得品牌授权及初始培训的费用,合同期满不予退还。
管理费:乙方每月需按实际营收的【X%】向甲方支付管理费,每月10日前结算上月费用。
保证金:乙方需缴纳履约保证金【人民币XX万元】,用于担保其遵守合同义务,合同终止后无违约行为的,保证金无息退还。
(二)支付方式
加盟费及保证金应在合同签署后7日内以银行转账方式支付至甲方指定账户(开户银行[具体银行],账号[具体账号])。
管理费通过甲方提供的线上系统按月结算,乙方需在系统内上传业务明细及收款凭证,经甲方审核后支付。
四、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
权利:
对乙方经营行为进行监督,有权定期抽查财务报表及服务质量;
如乙方违反合同约定,有权责令限期整改,情节严重者可暂停授权或解除合同;
收取加盟费、管理费及其他约定费用。
义务:
提供初始培训(包括业务流程、系统操作、客户服务标准等),每年至少组织2次全国性加盟商培训;
提供标准化服务手册、合同模板及宣传物料电子版;
协助乙方对接甲方合作的第三方资源(如会计师事务所、律师事务所等);
维护品牌形象,投入年度营收的【X%】用于全国性品牌推广。
(二)乙方权利与义务
权利:
在授权范围内自主开展业务,自主招聘员工并负责薪酬福利;
获得甲方提供的培训及资源支持;
对甲方新增服务项目有优先代理权。
义务:
严格遵守甲方服务标准,不得降低服务质量或擅自提高收费标准;
按约定支付各项费用,不得拖欠或隐瞒营收;
建立客户档案并定期向甲方报备,保护客户信息安全;
未经甲方书面同意,不得将本合同权利义务转让给第三方。
五、服务质量与规范
(一)服务标准
乙方需确保服务响应时间不超过【24小时】,业务办理周期符合甲方《服务时效标准》(附件二),超时未完成需向客户支付违约金(按服务费用的【X‰/日】计算)。
甲方定期对乙方客户进行满意度调查,年度满意度低于【90%】的,乙方需接受甲方强制培训并限期整改。
(二)价格管理
服务价格实行“基准价+浮动区间”模式,甲方制定各服务项目的基准价(附件三《服务价格表》),乙方可在【±10%】范围内浮动,超出范围需书面报备甲方。
如遇市场重大变动,甲方有权调整基准价,但需提前15日书面通知乙方。
六、保密与竞业限制
双方应对合同内容及合作过程中获悉的对方商业秘密(包括客户信息、技术资料、财务数据等)承担保密义务,保密期限为合同终止后3年。
合同期内及终止后2年内,乙方及核心管理人员(指总经理、业务负责人等)不得直接或间接经营与甲方同类的服务,不得挖角甲方员工或客户。
七、违约责任
(一)甲方违约
如甲方未按时提供培训或资源支持,每逾期一日需向乙方支付违约金【人民币XX元】,逾期超过30日的,乙方有权解除合同并要求退还加盟费。
(二)乙方违约
未按时支付费用的,每逾期一日按欠款金额的【X‰】支付滞纳金,逾期超过15日的,甲方有权暂停业务授权;
擅自跨区域经营或修改品牌标识的,需支付违约金【人民币XX万元】,并限期整改;
违反竞业限制条款的,需赔偿甲方经济损失(按乙方违约行为所得利润的3倍计算,最低不低于【人民币XX万元】)。
八、合同变更、解除与争议解决
对本合同的任何修改需经双方签署书面补充协议方为有效。
除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同
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