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机房日常巡检制度及操作规范

一、总则

为确保机房各类设备的稳定运行，提高设备的可靠性和使用寿命，保障信息系统的安全、高效运行，特制定本机房日常巡检制度及操作规范。本制度适用于本单位机房的日常巡检工作，所有参与机房巡检的人员均需严格遵守。

二、巡检人员职责

1.巡检负责人

-负责制定巡检计划，合理安排巡检人员和巡检时间。

-对巡检人员进行培训，确保其熟悉巡检流程和操作规范。

-审核巡检报告，对发现的问题及时组织处理，并跟踪处理结果。

-定期对巡检工作进行总结，提出改进措施和建议。

2.巡检人员

-严格按照巡检计划和操作规范进行巡检工作。

-认真记录巡检过程中发现的问题，包括设备异常、环境异常等，并及时向巡检负责人报告。

-对简单问题进行现场处理，如设备重启、故障指示灯复位等。

-协助维修人员进行设备维修和故障排除工作。

-保护机房设备和环境的安全，遵守机房的各项规章制度。

三、巡检时间与频率

1.日常巡检

-工作日每天上午和下午各进行一次巡检，每次巡检时间不少于30分钟。

-周末及节假日至少进行一次巡检，巡检时间不少于30分钟。

2.特殊情况巡检

-在重大活动、系统升级、设备更换等特殊情况下，应增加巡检次数，必要时进行实时监控。

-当遇到恶劣天气（如暴雨、雷电、大风等）时，应加强对机房环境的巡检，确保设备安全。

四、巡检内容及操作规范

（一）设备外观检查

1.服务器

-检查服务器外观是否有损坏、变形、划痕等情况。

-检查服务器的指示灯状态，包括电源指示灯、硬盘指示灯、系统状态指示灯等，确保指示灯显示正常。

-检查服务器的风扇运转是否正常，有无异常噪音。

-检查服务器的连接线缆是否牢固，有无松动、脱落现象。

2.网络设备

-检查路由器、交换机等网络设备的外观是否完好，机箱有无变形、破损。

-检查网络设备的指示灯状态，包括电源指示灯、端口指示灯等，确保指示灯显示正常。

-检查网络设备的散热孔是否堵塞，风扇运转是否正常。

-检查网络设备的连接线缆是否正确连接，有无破损、老化现象。

3.存储设备

-检查存储阵列、磁带库等存储设备的外观是否有损坏、变形。

-检查存储设备的指示灯状态，包括电源指示灯、硬盘指示灯、系统状态指示灯等，确保指示灯显示正常。

-检查存储设备的连接线缆是否牢固，有无松动、脱落现象。

-检查存储设备的散热情况，确保设备散热良好。

4.电源设备

-检查不间断电源（UPS）的外观是否有损坏、变形，电池外观是否正常，有无鼓包、漏液等现象。

-检查UPS的指示灯状态，包括电源指示灯、电池指示灯、旁路指示灯等，确保指示灯显示正常。

-检查UPS的输入输出电压、电流是否在正常范围内。

-检查配电柜的外观是否完好，柜门是否关闭严密，门锁是否正常。

-检查配电柜内的开关、熔断器等元件是否正常，有无过热、烧焦等现象。

-检查配电柜的连接线缆是否牢固，有无松动、发热现象。

（二）设备运行状态检查

1.服务器

-通过服务器管理软件或远程管理工具，检查服务器的CPU使用率、内存使用率、磁盘I/O等性能指标，确保服务器性能正常。

-检查服务器的系统日志，查看是否有异常事件记录，如系统崩溃、硬件故障等。

-检查服务器的应用程序运行是否正常，如网站服务、数据库服务等。

2.网络设备

-使用网络管理工具，检查路由器、交换机等网络设备的端口状态、带宽使用率等信息，确保网络设备运行正常。

-检查网络设备的配置是否正确，有无非法修改的情况。

-测试网络的连通性，包括局域网内的设备之间的连通性和与外部网络的连通性。

3.存储设备

-通过存储管理软件，检查存储设备的容量使用情况、磁盘状态等信息，确保存储设备运行正常。

-检查存储设备的备份任务是否正常执行，备份数据是否完整。

4.电源设备

-检查UPS的电池电量、充电状态等信息，确保UPS能够正常供电。

-检查配电柜的电压、电流、功率等参数是否正常，有无过载现象。

（三）环境检查

1.温度与湿度

-使用温湿度计，检查机房内的温度和湿度是否在规定范围内。机房温度应保持在18℃-27℃之间，湿度应保持在40%-60%之间。

-检查空调设备的运行状态，确保空调能够正常调节机房的温度和湿度。

-记录机房的