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口腔护理工作考评表
项目
内容以及要求
扣分标准
评分
诊疗环境布局15
环境卫生
1)环境干净,整洁(1)
1
2)物品摆放正确,整齐,合理(1)
1
3)无多余杂物(1)
1
消毒室:
1)三区或四区划分合理(1)
1
2)每区之间有隔断(1)
1
3)每区有正确标识(1)
1
4)有明显的感染性和损伤性医废标识牌(1)
1
X光室
1)有电离辐射警示标识(1)
1
2)有孕妇警示牌(1)
1
3)有防辐射措施(铅衣,铅帽,铅围领)(1)
1
医疗垃圾临时存放点
1)有医废临时存放点警示标识
1
2)有禁止吸烟,禁止饮食的标识
1
3)有消毒措施
1
4)有“四防”措施
1
5)上锁管理
1
人员7
1)佩戴工作牌
1
2)护士仪容仪表合乎规范
2
3)上班时间不做与工作无关的事宜
1
4)上班时间保持端庄,严谨的态度,不嬉笑怒骂,勾肩搭背
1
6)微笑礼貌服务
2
培训与考核17
1)每月有护士培训,并有记录
1
2)新护士按新护士培训表格安排培训
1
3)新护士入职考核成绩均在70分以上(有1人低于70分,计0分)
3
4)护理部举办的护士培训课无护士请假,无缺席(有1人请假或是缺席计0分)
2
5)全体员工有院感培训记录,每半年一次(缺1次计0分)
2
6)医废管理小组有医废知识培训考核记录,每年1次
2
7)护士长,护士,消毒人员熟悉各项本职工作相关的应知应会知识(回答不流利,计0分)
4
8)护士专业操作能力达标(护理部抽考有1人不合格者或是书面考试低于70分,计0分)
2
证件管理11
1)消毒人员有高压锅上岗证
1
2)污水操作人员有污水处理上岗证
1
3)医务人员持证上岗,本且注册在本门诊(有人没有证或是没有注册,计0分)
2
4)放射人员有上岗证
1
5)放射人员培训证和体检报告都在有效期内(2年内)
2
6)消毒人员和医疗垃圾回收人员都有半年以内的体检报告
1
8)辐射安全许可证按要求年检或是审核
1
9)当门诊牙椅,X光机,主要负责人,地址,名称等需要变更时及时通知医务科到卫监部门备案(如未通知,计0分)
1
10)特种设备上岗证(卫监有要求的门诊需要)
1
卫监相关工作11
1)污水定时送检并有检测报告
1
2)芽孢定时送检并有检测报告
1
3)个人剂量器定时送检并有检测报告
2
4)血压计定时检测,并有检测报告
1
5)各项制度完善
4
6)三证齐全
2
院感,质控管理28
1)各项登记本齐全,登记正确,规范。
3
2)各种消毒溶液达标,标识规范,正确,无过期
2
3)各种消毒物品存放达标
1
4)灭菌物品合格,无破包,湿包,油包,器械生锈等,包括包布需记录使用次数
3
5)消毒物品标识规范(包括有效期书写,锅次批次,以及书写的方法等)
2
6)各种器械,容器干净,无污渍
2
7)各项消毒措施正确规范(含诊疗环境,污水,器械,物品,模型等,1项不合格扣2分)
2
8)操作时,医务人员和器械清洗人员需做到四戴和六戴“
1
9)不许戴手套出诊室
1
10)器械,牙椅贴膜,头套需做到一人一用一换,包括拍片使用一次性咬合套,防止交叉感染
4
11)治疗时需在医生操作台和护士操作台铺就治疗巾
1
12)医疗垃圾管理得当(交接记录完善,交接方式合格,消毒措施到位等,1项不达标计0分)
2
13)病历书写(护士部分,包括小纸条以及标签的贴法)
1
14)麻药管理规范(麻药上锁管理,并且建立领用登记本)
1
15)急救器材管理到位(药品无过期,氧气袋充盈,并按规范登记,1项不合格计0分)
1
16)使用脚控或是感应水龙头,不能使用固体肥皂和共用擦手毛巾
1
护理行政4
1)及时上交各种工作报告,统计表以及材料帐目(出现1次迟交或是漏缴,计0分)
1
2)各项用物采购申请及时(无漏订情况,导致影响临床工作)
1
3)报修及时并及时跟进追踪维修进展
1
4)库房管理:无过期物品和材料
1
节能2
1)随手关水,关电,控制空调的温度
1
2)节约办公用品,生活用品
1
投诉5
一旦出现病人投诉或医疗事故
5
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