2021《社会工作实务》（初级）真题试卷答案及解析.pdfVIP

一、单选题

1、社会工作者大张注意到，每次说到爸爸妈妈离婚这件事时，小刚都会发火或者

沉默。大张求教心理学专家魏教授，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，试图

通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚会谈时以“父母离婚

时，你有什么感受？”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的

方法是（）。

A询问

B咨询

C观察

D调查

解析：【喵呜刷题小喵解析】：在题目中，社会工作者大张为了了解小刚对于父母

离婚的感受，向心理学专家魏教授咨询，这符合“咨询”的定义，即为了获得服务对

象的准确资料，社会工作者向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、

正确、科学的认识。因此，大张收集有关小刚资料的方法是咨询。选项A“询问”是

指直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，虽然也是收集资料的方法

之一，但在此题中并不适用。选项C“观察”是通过实地观察来收集资料，与题目描

述不符。选项D“调查”是通过问卷调查来收集资料，与题目描述也不符。因此，正

确答案是B。

2、老海是酒精依赖患者，其酒瘾严重影响了工作和生活，妻子因此要与他离婚。

在酒瘾者戒酒小组中，老海从组员的分享中认识到酒瘾对个人、家庭、社会造成的

危害。在社会工作者小王的协助下制订了戒酒计划。一段时间后，小王通过评估分

析，认为老海已经成功戒酒，可以退出小组，结束双方的专业关系。此时，小王首

先应该做的是（）。

A撰写老海的结案记录

B解除与老海的专业关系

C处理老海因分离而带来的感受和情绪

D让老海认识到自己已有戒酒的意志力

解析：【喵呜刷题小喵解析】：在戒酒小组中，老海已经成功戒酒，社会工作者小

王应该首先让他认识到自己已有戒酒的意志力，这属于强化服务对象已有的改变。

结案阶段的主要任务包括总结工作、巩固已有改变、解除专业工作关系以及撰写结

案记录。因此，小王应该让老海认识到自己已有戒酒的意志力，以巩固他的改变，

并为他提供积极支持。因此，正确答案是D。

3、新冠肺炎疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的很多老年人由

于不会使用智能技术，在购物、出行和就医时遇到诸多不便。许多老年人说：“我

们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西啊！”小王计划设计协助老人跨越“数字

鸿沟”的服务项目来解决老年人的上述问题。为此，小王除了需要对造成老年人问

题的客观因素进行预估外，还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列

做法中属于主观因素的是（）。

A了解老年人对自己问题的看法

B分析老年人处理问题使用的办法

C了解老年人为解决问题所做的努力

D询问老年人问题发生的时间和地点

解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题目描述，小王需要识别造成老年人问题的主

观因素。主观因素是指服务对象对问题的实际感受。在给出的选项中，A选项“了

解老年人对自己问题的看法”属于识别服务对象问题的主观因素，因为它涉及到老

年人对问题的主观感受。而B选项“分析老年人处理问题使用的办法”、C选项“了解

老年人为解决问题所做的努力”和D选项“询问老年人问题发生的时间和地点”都是

属于识别服务对象问题的客观因素，因为它们涉及的是服务对象的背景资料、处理

问题的方法、问题发生的时间和地点等客观信息。因此，正确答案为A。

4、新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响

，部分老人情绪烦躁，心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上

交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源，以

满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因

素是（）。

A老人的身体健康状况

B老人的心理健康状况

C老人家庭成员的意愿

D社区志愿者组织资源

解析：【喵呜刷题小喵解析】：社会工作者在识别开展线上服务可使用的资源时，

需要关注老人及环境中的积极因素。在这个特定情境下，社区志愿者组织资源是一

个明显的积极因素，可以为老人提供与外界交流的机会。因此，正确答案是D选项

，即社区志愿者组织资源。而A、B、C选项都与题目要求的识别积极因素不直接

相关。

5、某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，积极践行社会

工作为人民服务的专业价值理念，组织部分高校社会工作专业师生对口农村开展社

会工作，助力乡村振兴服务。在制订服务计划时，社会工作专业研究生小薛在村民

会上说：“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难和问题，大家需要齐