2019《社会工作实务》（中级）真题试卷答案及解析.pdfVIP

一、简答题

李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。女儿放心不下，为李大爷

申请了社区居家养老服务。

社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经

常参加各类社区活动。现在，李大爷虽生活基本能自理，但身体状况大不如前，经

常忘记吃药，而且他总担心自己会跌倒，不愿出门，脾气也越来越差。

社会工作者入户评估发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区

服务资源的使用较少。

当社会工作者进一歩评估时，李大爷表现得很不耐烦，他认为自己不需要外人帮忙

，对女儿没经过他同意就找人来调查，感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把

家里的情况随便告诉其他人。

1、社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息

？

参考答案：

本题考查的是老年人评估。

解析：【喵呜刷题小u解析】

社会工作者在对李大爷进行社区居家养老评估时，需要全面了解李大爷的情况，以

便提供合适的养老服务。因此，社会工作者重点收集了以下几个方面的信息：

1.

李大爷的身体状况：社会工作者了解到李大爷中风后虽然生活基本能自理，但身体

状况大不如前，经常忘记吃药，担心自己会跌倒。这些信息对于评估李大爷的身体

健康状况非常重要。

2.

居家环境：社会工作者入户评估发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对

医疗和社区服务资源的使用较少。这些信息有助于社会工作者了解李大爷的居住环

境是否安全，以及他是否充分利用了社区资源。

3.

医疗和社区服务资源的使用情况：社会工作者需要了解李大爷是否充分利用了医疗

和社区服务资源，以便为他提供合适的养老服务。

4.

李大爷的心理状况：社会工作者发现李大爷脾气越来越差，而且对社会工作者入户

评估表现出不耐烦和抵触情绪。这些信息有助于社会工作者了解李大爷的心理状况

，为他提供心理支持和辅导。

综上所述，社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，需要全面了解李大爷的

身体状况、居家环境、医疗和社区服务资源的使用情况，以及李大爷的心理状况等

方面的信息，以便为他提供合适的养老服务。

2、社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项？

参考答案：

本题考查的是老年人评估。

解析：【喵呜刷题小u解析】

社会工作者在为李大爷开展评估时，应首先尊重李大爷的意愿和隐私，确保评估过

程在李大爷自愿、知情、同意的前提下进行。其次，评估过程应关注李大爷的身体

状况、生活习惯、家庭环境等实际情况，确保评估结果的准确性和客观性。在评估

过程中，社会工作者应耐心倾听李大爷的意见和诉求，理解李大爷的需求和困扰，

为李大爷提供合适的支持和帮助。最后，评估结束后，社会工作者应及时向李大爷

及其家人反馈评估结果，共同商讨后续服务计划，确保李大爷得到合适的照顾和关

怀。这些注意事项有助于社会工作者更好地了解李大爷的实际需求，为李大爷提供

个性化的服务，提升李大爷的生活质量和幸福感。

为提高社区环境治理水平，A社区发挥社会工作者的专业优势，重点解决生活垃圾

分类活动中居民参与不足的问题。

社会工作者通过社区调查了解到以下信息：有些居民认为，垃圾分类是很重要的，

但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶，自己一个人也是白做；有些居民反

映，因为宣传不到位，自己不太清楚垃圾分类的意义和价值；有些居民指出，目前

垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力，建议把获得便民服务也作为奖励；有

些居民表示，平时工作比较忙，没有时间参加垃圾分类的培训；有些居民提到，垃

圾分类是新鲜事物，不太清楚究竟要怎么分类。

社会工作者基于社区调查掌握的信息，着手制定服务计划，以推动A社区居民积

极参与垃圾分类活动。

3、列出影响A社区居民参与垃圾分类活动的主要因素。

参考答案：

本题考查的是社区社会工作的主要方法。

解析：【喵呜刷题小u解析】

本题考查的是社区社会工作的主要方法，特别是关于社区环境治理和居民参与的问

题。题目中描述了A社区在推动垃圾分类活动时，发现居民参与不足的问题，并给

出了社区调查了解到的信息。根据这些信息，我们可以列出影响A社区居民参与垃

圾分类活动的主要因素。

首先，有些居民认为垃圾分类很重要，但其他人没有参与，导致他们觉得自己的努

力是白费的。这反映了居民对垃圾分类的价值和意义了解不足。

其次，有些居民反映宣传不到位，不清楚垃圾分类的意义和价值。这说明社区在垃

圾分类活动的宣传上存在问题。

再次，有些居民提到目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力，建议把获得

便民服务也作为奖励。这表明当前的奖励机制不足以吸引居民参与。

此外，有些