2019年05月质量管理体系基础答案及解析.pdfVIP

一、单选题

1、《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项（）

A、农田里收获的小麦

B、粮店销售的大米

C、商场出售的电器

D、建筑材料

解析：【喵呜刷题小喵解析】：《中华人民共和国产品质量法》适用于在中华人民

共和国境内从事产品生产、销售活动，因此，对于在商场出售的电器、粮店销售的

大米、建筑材料，都适用于该法。而农田里收获的小麦，属于初级农产品，不适用

于该法。因此，正确答案为A

2、组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，下列哪些不属于输岀防护

（）

A、爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目

B、食品厂用冷藏车运输水产品

C、产品包装

D、化工研究院通过百度云向顾客传输的加密的新产品配方信息

解析：【喵呜刷题小喵解析】：根据题目描述，组织在生产和服务提供期间应对输

出进行必要的防护。选项A中的爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目，虽然是一

种输出，但它是公开可访问的，不属于对输出的防护。选项B中的食品厂用冷藏车

运输水产品，是对水产品这一输出的防护，确保其在运输过程中保持质量。选项C

中的产品包装，同样是对输出的防护，确保产品在销售和使用前保持完好。选项D

中的化工研究院通过百度云向顾客传输的加密的新产品配方信息，也是对输出的防

护，确保配方信息在传输过程中不被泄露。因此，选项A不属于对输出的防护

3、当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时，称为

（）

A、整合审核

B、第二方审核

C、联合审核

D、结合审核

解析：【喵呜刷题小喵解析】：题目中提到的是当质量管理体系、环境管理体系、

职业健康安全管理体系被一起审核时的情况。选项A“整合审核”通常指的是将多个

管理体系的审核活动整合成一个审核活动，以提高效率并减少审核次数。选项B“

第二方审核”是由客户或相关方进行的审核，审核他们的供应商或合作伙伴的管理

体系。选项C“联合审核”可能是指多个审核员或审核组同时进行审核，但通常不涉

及到多个管理体系的整合。选项D“结合审核”指的是将多个管理体系的审核活动结

合在一起进行，与题目描述最为匹配。因此，正确答案是D“结合审核”

4、“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有

效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪项管理原则（）？

A、过程方法

B、改进

C、管理的系统方法

D、循证决策

解析：【喵呜刷题小喵解析】：题目中提到的“将活动作为相互关联、功能连贯的

过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果

”描述的是管理的系统方法。管理的系统方法强调将组织视为一个整体，将各个活

动视为相互关联、功能连贯的过程，通过整体管理来实现更加有效和高效的结果

因此，正确答案是“管理的系统方法”，对应选项为nA

5、以下哪些不是顾客财产（）？

A、培训机构在上课前收集到的学员通讯录

B、银行向储户索要的身份证复印件

C、雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上

D、涂料公司向顾客提供的标准色卡

解析：【喵呜刷题小喵解析】：顾客财产是指顾客所拥有的，为了服务过程而提供

的财产。在提供的选项中，A选项“培训机构在上课前收集到的学员通讯录”是培训

机构为了提供服务（如上课）而收集的学员信息，因此是顾客财产B选项“银行

向储户索要的身份证复印件”也是银行为了提供服务（如开户、办理业务）而向储

户索要的身份证明，因此也是顾客财产C选项“雨天，就餐者将自带的雨伞放在

酒店门口的固定雨伞架上”中，就餐者将雨伞放在酒店门口是为了就餐的方便，酒

店有责任妥善保管，因此也是顾客财产。而D选项“涂料公司向顾客提供的标准色

卡”是涂料公司为了展示产品而提供的，顾客只是参考使用，不属于顾客财产。因

此，正确答案是D选项

6、“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是（

）

A、7.5.2

B、8.1b

C、8.5.1

D、8.5.1b

解析：【喵呜刷题小喵解析】：从题目中，我们可以看到机械公司的工艺员正在编

写轴承的工艺卡片。我们需要找到一个适用于这一情景的条款。首先，我们来逐一

查看各个选项：A选项7.5.2：没有提供具体的情境或内容，所以我们无法判断它是

否适用于这个场景B选项8.1b：这个选项与工艺卡片编写有关，