2022年12月质量管理体系基础答案及解析.pdfVIP

一、单选题

1、确认是通过提供客观证据对（）已得到满足的认定。

A、规定要

B、预期用途

C、质量水平

D、合格情况

解析：【喵呜刷题小喵解析】：确认是通过提供客观证据对预期用途已得到满足的

认定。在质量管理中，确认是指通过提供客观证据来确认产品、过程或体系的预期

用途是否已得到满足。因此，选项B“预期用途”是正确的。其他选项如规定要求、

质量水平和合格情况虽然与质量管理有关，但不是确认所针对的核心内容。

2、过程方法使组织能够对其体系的过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效

控制，以提高组织（）。

A、整体绩效

B、产品适用性

C、营收可控性

D、环境适宜性

解析：【喵呜刷题小喵解析】：过程方法是指组织对其体系的过程进行系统的管理

和控制，以确保这些过程之间的有效协调和相互依赖的关系。这种方法有助于提高

组织的整体绩效，因为它可以确保各个过程能够协同工作，从而实现组织的整体目

标。因此，正确答案是A，即“整体绩效”。

3、GB/T19024旨在帮助最高管理者通过应用（）来识别财务和经济效益。

A、管理原则

B、自我评估

C、持续改进

D、过程方法

解析：【喵呜刷题小喵解析】：《GB/T19024》标准旨在帮助最高管理者通过应用

管理原则来识别财务和经济效益。管理原则是一种通用的、指导组织如何有效运行

和持续改进的原则，它可以帮助组织识别和管理风险，提高效率和效果，从而实现

财务和经济效益。因此，选项A“管理原则”是正确答案。

4、在GB/T19001-2016标准中对于“记录”描述正确的是（）。

A、表述为保留的成文信息

B、属于可以更改的成文信息

C、表述为保持的成文信息

D、不属于成文信息

解析：【喵呜刷题小喵解析】在GB/T19001-

2016标准中，对于“记录”的描述是“表述为保留的成文信息”。因此，选项A是正确

的。其他选项B、C、D的描述与标准中的描述不符。

5、阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件是（）。

A、记录

B、资料

C、文件

D、表格

解析：【喵呜刷题小喵解析】：题目要“阐明所取得的结果或提供所完成活动的

证据文件”，根据常识和语境，这种文件通常被称为“记录”。记录是对事件、活动

或过程的记录，用于证明或说明已经发生或完成的事情。因此，选项A“记录”最符

合题目要求。选项B“资料”虽然也包含信息，但通常用于更广泛的信息收集，不一

定特指证据文件。选项C“文件”虽然是一个广泛的概念，但在这里不够具体。选项

D“表格”则更侧重于数据的整理和展示，不如“记录”更直接地表达证据文件的含义

。因此，正确答案是A“记录”。

6、不属于“三包”的是（）。

A、包修

B、包退

C、包换

D、包赔

解析：【喵呜刷题小喵解析】“三包”指的是商品在购买后，在一定时间内，因质量

问题导致的商品损坏或者无法使用，商家应提供的包修、包换、包退三种保障措施

。所以选项D“包赔”并不属于“三包”的内容。因此，正确答案为D。

7、DFMEA应用在APQP的（）阶段。

A、计划和项目确定

B、产品设计和开发

C、过程的设计和开发

D、纠正措施

解析：【喵呜刷题小喵解析】：DFMEA（DesignFailureModeandEffects

Analysis，设计失效模式与影响分析）是一种在产品设计阶段进行的分析方法，用

于识别潜在的设计失效模式，并评估其对产品功能、安全、性能等方面的影响。A

PQP（AdvancedProductQuality

Planning，产品质量先期策划）是一种在汽车行业中广泛应用的产品开发过程，用

于确保新产品满足客户需求。在APQP的不同阶段，DFMEA的应用会有所侧重。

在计划和项目确定阶段（阶段A），主要确定项目的基本信息和目标。在产品设计

和开发阶段（阶段B），DFMEA开始发挥作用，设计工程师会利用DFMEA来识别

产品设计中的潜在失效模式，并评估其对产品性能的影响。在过程的设计和开发阶

段（阶段C），DFMEA会进一步应用于生产过程的设计，以确保生产过程的稳定

性和可靠性。在纠正措施阶段（阶段D），DFMEA主要用于对已经识别的失效模

式采取纠正措施，以防止其在实际生产中出现。因此，DFMEA应用在APQP的产

品设计和开发阶段（阶段B）。所以，正确答案是B。

8、依据GB/T19001标淮6.3的要求，如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更

，则变更应（）进行。

A、按计划进行

B、按所