销售助理岗位招聘考试试卷及答案.docVIP

销售助理岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.销售漏斗的核心阶段包括：潜在客户、意向客户、______、成交客户。

2.常用客户关系管理工具的缩写是______。

3.与客户沟通应遵循______、共情的原则。

4.销售订单流程的第一步通常是______。

5.增值税专用发票与普通发票的主要区别是______能否抵扣进项税。

6.销售目标按时间可分解为月度、季度、______目标。

7.竞品分析的核心维度包括价格、功能、______、服务。

8.客户满意度调查常用方法有问卷法、______、电话回访。

9.发货前需核对的核心信息是______与订单一致。

10.销售报表