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2025年qcc品管圈试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.品管圈活动的核心目的是什么？

A.提高员工福利

B.提升产品质量

C.增加企业利润

D.培训员工技能

答案：B

2.品管圈活动的基本步骤不包括以下哪一项？

A.确定主题

B.数据收集

C.实施改善

D.放松休息

答案：D

3.在品管圈活动中，以下哪一项不是常用的数据分析工具？

A.直方图

B.散点图

C.流程图

D.饼图

答案：D

4.品管圈活动中，圈长的主要职责是什么？

A.负责生产计划

B.组织圈员活动

C.管理财务预算

D.决定产品价格

答案：B

5.品管圈活动中的“PDCA循环”指的是什么？

A.计划、执行、检查、行动

B.生产、设计、检查、行动

C.计划、生产、检查、行动

D.研究、设计、生产、行动

答案：A

6.品管圈活动中，以下哪一项不是圈员应具备的素质？

A.积极参与

B.专业技能

C.贪婪自私

D.团队合作

答案：C

7.品管圈活动中的“5W1H”方法指的是什么？

A.为什么、何时、何地、谁、什么、如何

B.为什么、何时、何地、谁、什么、多少

C.何时、何地、谁、什么、如何、为什么

D.何时、何地、谁、什么、多少、如何

答案：A

8.品管圈活动中，以下哪一项不是常用的改善方法？

A.根本原因分析

B.五问法

C.流程优化

D.成本核算

答案：D

9.品管圈活动中，圈员之间的沟通方式不包括以下哪一项？

A.会议讨论

B.书面报告

C.电子邮件

D.个人独白

答案：D

10.品管圈活动中的“标杆管理”指的是什么？

A.与竞争对手比较

B.与行业最佳实践比较

C.与历史数据比较

D.与圈员个人目标比较

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.品管圈活动的主要好处包括哪些？

A.提高产品质量

B.增强员工参与

C.降低生产成本

D.改善员工福利

答案：A、B、C

2.品管圈活动的基本步骤包括哪些？

A.确定主题

B.数据收集

C.实施改善

D.效果评估

答案：A、B、C、D

3.常用的数据分析工具包括哪些？

A.直方图

B.散点图

C.流程图

D.饼图

答案：A、B、C、D

4.品管圈活动中，圈长的主要职责包括哪些？

A.组织圈员活动

B.协调资源

C.提供培训

D.负责生产计划

答案：A、B、C

5.品管圈活动中的“PDCA循环”包括哪些阶段？

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

答案：A、B、C、D

6.品管圈活动中，圈员应具备的素质包括哪些？

A.积极参与

B.专业技能

C.团队合作

D.贪婪自私

答案：A、B、C

7.品管圈活动中的“5W1H”方法包括哪些内容？

A.为什么

B.何时

C.何地

D.谁

E.什么

F.如何

答案：A、B、C、D、E、F

8.品管圈活动中，常用的改善方法包括哪些？

A.根本原因分析

B.五问法

C.流程优化

D.成本核算

答案：A、B、C

9.品管圈活动中，圈员之间的沟通方式包括哪些？

A.会议讨论

B.书面报告

C.电子邮件

D.个人独白

答案：A、B、C

10.品管圈活动中的“标杆管理”包括哪些内容？

A.与竞争对手比较

B.与行业最佳实践比较

C.与历史数据比较

D.与圈员个人目标比较

答案：A、B、C

三、判断题（每题2分，共10题）

1.品管圈活动的主要目的是提高员工福利。

答案：错误

2.品管圈活动的基本步骤包括确定主题、数据收集、实施改善和效果评估。

答案：正确

3.在品管圈活动中，常用的数据分析工具包括直方图、散点图、流程图和饼图。

答案：正确

4.品管圈活动中，圈长的主要职责是组织圈员活动、协调资源和提供培训。

答案：正确

5.品管圈活动中的“PDCA循环”指的是计划、执行、检查、行动。

答案：正确

6.品管圈活动中，圈员应具备积极参与、专业技能和团队合作等素质。

答案：正确

7.品管圈活动中的“5W1H”方法指的是为什么、何时、何地、谁、什么、如何。

答案：正确

8.品管圈活动中，常用的改善方法包括根本原因分析、五问法和流程优化。

答案：正确

9.品管圈活动中，圈员之间的沟通方式包括会议讨论、书面报告和电子邮件。

答案：正确

10.品管圈活动中的“标杆管理”指的是与竞争对手比较、与行业最佳实践比较和与历史数据比较。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述品管圈活动的核心目的。

答案：品管圈活动的核心目的是提升产品质量，通过圈员的积极参与和团队合作，发现问题、分析问题并实施改善，从而提高产品和服务的质量。

2.简述品管圈活动的基本