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社交媒体对企业品牌建设影响
社交媒体已成为现代企业品牌建设不可或缺的一环。其影响力渗透到品牌传播的各个环节，从产品推广到客户关系维护，都展现出独特的作用机制。企业若想借助社交媒体构建强势品牌，需系统梳理其作用路径、把握关键要素，并规避潜在风险。社交媒体环境下的品牌建设呈现出与传统媒体截然不同的特征，其互动性、即时性和传播的裂变效应，为企业提供了新的品牌塑造维度，同时也对品牌管理提出了更高要求。
社交媒体对企业品牌建设的核心作用体现在三个层面。第一，渠道拓展层面，社交媒体
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