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2025家政服务笔试题及答案

1.单项选择题（每题2分，共30分）

1.1新生儿脐带脱落后，脐窝出现少量淡黄色分泌物，无红肿异味，正确的处理方式是

A.用75%酒精由外向内环形消毒

B.用3%过氧化氢冲洗后包扎无菌纱布

C.保持干燥，每日用无菌棉签蘸生理盐水轻拭即可

D.立即就医口服抗生素

答案：C

1.2客户家中使用燃气热水器，家政员发现浴室有轻微燃气味，首先应

A.打开排风扇继续洗澡

B.关闭气源、开窗通风、撤离并报修

C.用打火机检测是否漏气

D.在厨房点燃燃气灶消耗残留气体

答案：B

1.3下列关于丝绸面料熨烫的叙述，正确的是

A.熨斗温度调至棉档，垫湿布高温熨烫

B.反面干熨，温度120℃左右，不停移动熨斗

C.喷雾后正面熨烫，使水渍迅速蒸发

D.熨烫前均匀涂抹淀粉浆定型

答案：B

1.4为糖尿病患者备餐时，应优先选择的烹调油是

A.猪油

B.椰子油

C.初榨橄榄油

D.棕榈油

答案：C

1.5使用含氯消毒液擦拭玩具后，达到消毒作用需保持湿润

A.1分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.30分钟

答案：C

1.6老年人跌倒后主髋部疼痛，下肢外旋，最可能的损伤是

A.股骨干骨折

B.股骨颈骨折

C.髌骨骨折

D.胫骨平台骨折

答案：B

1.7下列哪项不属于家政服务合同必备条款

A.服务地点

B.社会保险缴费比例

C.违约责任

D.服务内容

答案：B

1.8冰箱内熟食与生食的正确摆放原则是

A.熟食放上层，生食放下层

B.熟食放下层，生食放上层

C.统一放中间层避免交叉

D.混放节省空间，定期清理即可

答案：A

1.9为卧床老人更换床单时，错误的操作是

A.先移枕再翻身，将老人置于床对侧

B.清扫床垫时由床尾向床头单向擦拭

C.脏床单向内卷防止污染物散落

D.拉平床单确保无皱褶

答案：B

1.10客户家中收藏大量字画，除尘应选用

A.鸡毛掸子

B.超细纤维静电布

C.湿抹布

D.吸尘器毛刷

答案：B

1.11婴幼儿辅食添加顺序，下列正确的是

A.菜水→蛋黄→全蛋→肉末

B.米粉→菜泥→果泥→蛋黄

C.果汁→酸奶→全蛋→花生酱

D.肉末→菜水→米粉→蛋黄

答案：B

1.12家政员在雇主家中发现可疑毒品，最妥当的做法是

A.拍照发朋友圈提醒他人

B.立即报警并保护现场

C.私下询问雇主

D.当作没看见避免麻烦

答案：B

1.13下列清洁剂中，可与酸性洁厕剂混用并增强效果的是

A.84消毒液

B.漂白水

C.无

D.洗洁精

答案：C

1.14羊毛衫水洗后变形，最佳恢复方法是

A.高温烘干拉直

B.平铺阴晾至八成干时整形

C.悬挂晾干加重物下拉

D.用熨斗强力压平

答案：B

1.15雇主家突发火灾，家政员需高层逃生，不具备缓降器时优先选择

A.乘坐电梯快速下楼

B.用床单结绳固定于窗框下滑

C.躲在卫生间等待救援

D.直接跳楼逃离火场

答案：B

2.多项选择题（每题3分，共30分；每题至少有两个正确答案，多选少选均不得分）

2.1关于铝锅使用与养护，下列说法正确的有

A.不可长时间煮酸性食物

B.可用钢丝球大力刷洗

C.煮水后及时擦干防止氧化

D.存放时底部垫软布

答案：A、C、D

2.2为产后第5天产妇煲汤，宜选食材

A.通草

B.当归

C.花椒

D.鲫鱼

答案：A、B、D

2.3下列属于家政服务员职业礼仪禁忌的有

A.当众剔牙

B.用雇主电话煲粥

C.微笑服务

D.与雇主同桌吃榴莲

答案：A、B、D

2.4使用洗碗机时，可提高清洁效果并节能的做法有

A.先刮除大块残渣

B.餐具口朝下竖放

C.选择低温速洗程序洗重油污

D.定期添加专用光亮剂

答案：A、B、D

2.5下列哪些情况提示老人可能发生噎食

A.进食中突然不能说话

B.手掐颈部呈窒息痛苦貌

C.面色青紫

D.频繁咳嗽并咳出食物

答案：A、B、C

2.6家政员预防职业性腰背痛，正确的有

A.搬重物时屈膝直腰

B.长时间弯腰擦地

C.使用长柄工具减少弯腰

D.加强腰背肌锻炼