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2025年学历类自考专业(公共关系)-创新思维理论与方法参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、发散思维的核心特征是？

A.聚焦单一问题

B.开放性与多样性

C.严格逻辑验证

D.时间成本最低

2、头脑风暴会议中，禁止的行为是？

A.即时记录所有想法

B.未经允许点评他人方案

C.集体讨论后投票筛选

D.延迟判断以激发创意

3、设计思维的用户旅程设计阶段包含哪些环节？

A.原型测试→需求分析

B.市场调研→情绪化设计

C.痛点挖掘→原型迭代

D.场景模拟→服务蓝图

4、逆向思维在危机公关中的应用场景是？

A.主动披露负面信息

B.转化危机为品牌机遇

C.提前制定应急预案

D.强化官方声明权威性

5、六顶思考帽中的“白帽”主要关注？

A.数据与事实

B.情感与价值观

C.风险与伦理

D.创新与突破

6、创新思维成果的检验标准不包括？

A.可持续性

B.技术可行性

C.经济价值

D.伦理风险

7、TRIZ理论中的“矛盾矩阵”用于解决？

A.功能性需求与成本冲突

B.技术创新与专利限制

C.用户习惯与科技趋势

D.市场竞争与政策法规

8、思维导图的核心作用是？

A.快速记忆知识

B.结构化呈现逻辑

C.降低认知负荷

D.提升写作速度

9、创新思维训练中失败案例的价值在于？

A.避免重复错误

B.启发替代解决方案

C.增加团队士气

D.调整时间表进度

10、跨学科整合在公共关系中的意义是？

A.精简沟通流程

B.构建系统化知识网络

C.降低执行成本

D.替代传统调研方法

11、设计思维的核心要素中，最强调用户参与的是哪一项？

A.用户旅程地图绘制

B.快速原型测试

C.专家访谈法

D.市场数据分析

12、逆向思维在危机公关中的应用场景主要是？

A.预案制定

B.危机升级应对

C.事后复盘总结

D.沟通话术优化

13、发散思维与聚合思维的典型区别在于？

A.聚焦问题解决

B.多角度探索可能

C.依赖数据支撑

D.严格遵循流程

14、公共关系创新中，跨界思维的关键作用是？

A.降低执行成本

B.打破行业壁垒

C.提升品牌知名度

D.增加团队规模

15、SCAMPER模型中“替代”策略主要针对？

A.功能替代

B.人员替代

C.流程替代

D.媒体替代

16、六顶思考帽在头脑风暴中的核心价值是？

A.提高会议效率

B.规避认知偏差

C.统一决策标准

D.延长讨论时间

17、第一性原理在活动策划中的典型应用是？

A.成本控制优化

B.基础需求拆解

C.资源整合协调

D.风险评估完善

18、类比思维在品牌定位中的关键作用是？

A.突出差异化

B.强化行业属性

C.降低创新门槛

D.提升传播效率

19、批判性思维在舆情分析中的核心任务是什么？

A.快速响应公众诉求

B.质疑信息真实性

C.评估传播影响力

D.制定补偿方案

20、创新思维工具中，“逆向头脑风暴”主要用于？

A.激发创意方案

B.排除错误选项

C.评估方案可行性

D.制定备选计划

21、发散思维的核心特征是？

A.开放性和多角度探索

B.时间限制和流程标准化

C.逻辑严谨性

D.资源集中性

22、逆向思维在危机公关中的典型应用是？

A.预先制定完美应急预案

B.从问题根源反向推导责任

C.强调信息透明度

D.立即公开道歉

23、设计思维的核心阶段是？

A.市场调研→原型制作→用户测试

B.需求定义→原型迭代→商业验证

C.痛点挖掘→方案设计→资源整合

D.理论建模→方案实施→效果评估

24、六顶思考帽法则中用于评估风险的是？

A.白色帽（事实）

B.红色帽（情感）

C.黑色帽（批判）

D.黄色帽（乐观）

25、第一性原理在品牌创新中的价值体现是？

A.拆解基础元素重构价值

B.追求技术参数最大化

C.模仿竞品功能

D.增加营销预算

26、类比思维在公关危机中的关键作用是？

A.快速转移公众注意力

B.建立跨领域解决方案

C.简化问题复杂性

D.降低处理成本

27、用户旅程地图的核心价值是？

A.优化产品功能

B.揭示全流程体验痛点

C.提升销售转化率

D.制定年度预算

28、SCAMPER法中“替代”维度可应用于？

A.改变产品材质

B.替换目标用户群体

C.调整营销渠道

D.优化生产流程

29、蓝海战略的核心目标是？

A.实现技术突破

B.创造无竞争市场空间

C.