加强医护人员的无障碍服务能力培训.docx

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加强医护人员的无障碍服务能力培训

引言

无障碍设施的建设不仅是对特定群体的关怀，也是医院整体服务质量的体现。一个医疗机构能够提供无障碍的环境，展现了其人性化的管理理念，有助于提升医院的社会信誉和公众认同感。完善的无障碍设施能够在患者中树立良好的品牌形象，吸引更多患者选择该医院就医。

对于视力障碍患者，医院内应设立清晰的标识系统，如盲文标识、触摸式导向系统等。听力障碍患者也需要特别的指示和提醒手段，如视觉提示、文字显示系统等。通过这些设施，患者能够顺利地在医院内进行导航，减少迷路或错过就诊的可能。

无障碍医疗环境的空间布局应具备高度的灵活性，以适

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