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产品无瑕疵及质量承诺保证承诺书范文3篇

产品无瑕疵及质量承诺保证承诺书第（1）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.基本原则

1.1目的

为保障产品质量，维护消费者合法权益，树立企业诚信形象，本企业特依据相关法律法规及行业规范，制定本质量承诺保证书，明确产品生产、销售及服务的质量标准与责任，保证产品符合国家标准及合同约定。

1.2范围

本承诺书适用于本企业生产的所有产品，包括但不限于原材料采购、生产制造、检验检测、仓储物流、销售及售后服务等全流程环节。涉及的产品种类涵盖但不限于__________（列举产品类别或行业）。

2.质量标准与责任

2.1禁止行为

本企业承诺禁止以下行为：

（1）生产、销售存在严重质量缺陷，可能危及人身、财产安全的产品；

（2）伪造或篡改产品检验报告、合格证明及相关技术参数；

（3）使用假冒伪劣原材料或零部件进行产品制造；

（4）隐瞒产品存在的质量隐患或瑕疵，逃避消费者或监管部门的监督；

（5）未按国家标准或合同要求进行产品标识、包装及储存，导致产品质量受损。

2.2严格标准

本企业承诺严格遵守以下质量要求：

（1）产品设计符合国家安全标准及行业规范，保证结构稳定、功能可靠；

（2）原材料采购执行供应商准入制度，优先选择符合ISO或行业认证的优质供应商；

（3）生产过程采用标准化作业流程，每道工序设置质量检验节点，实施首件检验、过程巡检及最终检验制度；

（4）产品检验采用国家认可的检测方法或第三方权威机构认证，保证检验结果客观、准确；

（5）产品包装符合防潮、防损、防伪等要求，明确产品型号、生产日期、有效期、使用说明等法定标识。

3.管理与监督

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查，保证本承诺书各项条款落实到位。监督内容包括但不限于生产现场巡查、抽检抽查、质量记录审核等。

3.2检查频次

监督检查频次不低于每月一次，特殊产品或高风险环节可根据实际情况增加检查次数。检查结果需形成书面记录，并存档备查。企业内部设立质量管理部门，负责持续改进质量管理体系，每季度开展内部质量评审。

4.违约责任

4.1违约情形

若本企业违反本承诺书规定，出现以下情形之一的，视为违约：

（1）产品经法定检验机构检测，不合格率超过国家标准或合同约定；

（2）因产品质量问题引发消费者投诉，经查证属实的；

（3）被监管部门责令整改但未按期完成；

（4）提供虚假质量证明或隐瞒质量。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，并承担由此产生的全部赔偿责任，包括但不限于消费者索赔、诉讼费用、产品召回及整改成本。情节严重的，将列入行业黑名单，并依法暂停或吊销生产、销售资质。

5.其他

本承诺书自签订之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。本企业承诺将根据法律法规及市场变化，及时修订完善质量管理体系，保证持续符合本承诺书要求。

承诺人签名：__________

签订日期：__________年__________月__________日

产品无瑕疵及质量承诺保证承诺书第（2）篇

合同编号：__________

一、承诺事项定义

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，并保证所提供产品不存在任何瑕疵，符合约定的质量要求。

1.2本单位承诺的产品质量承诺保证范围包括但不限于产品材质、功能、功能及外观等方面，保证与合同约定的标准一致。

二、实施准则

2.1本单位承诺严格遵守国家及行业相关法律法规，建立健全质量管理体系，保证产品在设计和生产过程中符合质量标准。

2.2本单位承诺对产品进行全面的质量检验，包括原材料检验、生产过程检验及成品检验，保证每一环节均符合约定要求。

2.3本单位承诺在产品交付前完成所有必要的质量检测，并提供相应的检验报告，以证明产品符合承诺标准。

三、违约责任

3.1若本单位提供的产品存在瑕疵或不符合约定的质量标准，本单位承诺将承担相应的违约责任，包括但不限于更换产品、退货、赔偿损失等。

3.2若因本单位产品质量问题导致客户遭受第三方索赔或诉讼，本单位承诺将承担全部责任，并赔偿客户因此遭受的一切损失。

3.3若本单位未能履行质量承诺，客户有权解除合同，并要求本单位退还已支付的全部款项，同时要求赔偿相应的损失。

四、生效条款

4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

4.2本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

4.3本承诺书未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。

特此郑重承诺