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保密协议客户资料保密合同协议

甲方（披露方）：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]

乙方（接收方）：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]

鉴于甲方拥有或控制着特定的客户资料，并希望将部分或全部客户资料提供给乙方使用（以下简称“保密信息”），乙方同意根据本协议的条款和条件接受、使用并保护该保密信息。为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义

1.1保密信息是指由甲方披露给乙方的，或乙方在根据本协议履行职责过程中接触到的，与甲方客户相关的，未公开的，具有商业价值的信息，包括但不限于：

(1)客户的姓名、名称、住所、联系方式、账户信息、交易记录、购买历史、偏好、需求、反馈等客户资料；

(2)客户数据库、客户名单及其任何部分；

(3)与客户沟通的记录，包括但不限于电子邮件、信函、聊天记录、电话记录等；

(4)甲方为获取、维护客户关系而开发的任何列表、信息或数据；

(5)与客户资料相关的任何其他信息，无论其形式如何，包括电子、纸质、口头或其他形式。

1.2保密信息不包括：

(1)在披露给乙方之前已为公众所知的信息；

(2)在披露给乙方之后，非因乙方违反本协议而被公开的信息；

(3)乙方独立开发，未使用任何甲方的保密信息的信息；

(4)乙方从没有保密义务的第三方合法获得的信息；

(5)甲方事先书面同意乙方可以公开或披露的信息；

(6)乙方能够证明在披露之前已经合法掌握的信息。

1.3保密义务是指乙方为保护保密信息的安全，按照本协议约定的范围、期限和方式，对保密信息承担的保密责任。

第二条乙方的保密义务

2.1乙方同意并承诺，将以不低于保护自身类似保密信息的谨慎程度，但无论如何不得低于合理的谨慎程度，来保护保密信息。

2.2乙方仅可为履行本协议之目的使用保密信息，不得将保密信息用于任何其他目的，不得向任何第三方披露保密信息，除非本协议另有约定或法律法规另有规定。

2.3乙方应采取合理的措施，确保只有获得甲方事先书面授权的人员才能接触保密信息，并确保该等人员遵守本协议的保密义务。

2.4乙方应建立并维持适当的内部管理和安全程序，以保护保密信息免遭未经授权的访问、使用、复制、修改、披露或丢失。

2.5除非事先获得甲方的书面同意，乙方不得对保密信息进行任何复制、反向工程、反编译或试图确定其源代码或结构。

2.6乙方应妥善保管所有包含保密信息的文件和资料，防止泄露、丢失或被未经授权的人访问。

2.7发生或可能发生任何保密信息泄露、丢失或被未经授权的人访问的情况时，乙方应立即通知甲方，并采取一切必要的措施，尽力减少损失。

2.8在本协议终止或解除后，乙方应立即停止使用保密信息，并按照甲方的书面要求，将所有包含保密信息的文件、资料、样品、复制件以及其他任何形式的载体归还给甲方，或按照甲方的指示予以销毁，并出具书面证明。

第三条保密期限

3.1乙方的保密义务自首次接触保密信息之日起生效，并在本协议终止或解除后持续有效。

3.2本协议的保密期限为自本协议终止或解除之日起[]年，但涉及客户资料的保密义务永久有效。

第四条甲方的权利

4.1甲方有权随时监督乙方履行本协议的情况，并有权对乙方的保密措施进行审查。

4.2甲方有权要求乙方提供与本协议履行相关的必要信息，并有权对乙方的使用情况进行合理的监督。

4.3如乙方违反本协议的保密义务，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。

第五条违约责任

5.1若乙方违反本协议的任何条款，特别是保密义务，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的任何直接或间接损失，包括但不限于利润损失、商誉损失、调查费用、律师费、诉讼费等。

5.2若乙方违反本协议，甲方有权要求乙方支付违约金人民币[]元。违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求乙方补足差额。

5.3若乙方违反保密义务，甲方有权追究乙方的刑事责任。

第六条不可抗力

6.1若本协议的履行因不可抗力事件而受到阻碍，双方应尽力采取措施克服该等障碍。若不可抗力事件持续超过[]日，双方均有权协商解除本协议。

6.2不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。

第七条法律适用与争议解决

7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[]仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行