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物流仓储与跨境电商合作协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供物流仓储与跨境电商相关服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作内容与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供跨境电商商品的仓储管理、分拣包装、打包、贴标、以及国际物流运输（包括但不限于海运、空运、快递等）及相关配套服务。

1.2具体服务内容包括：

(1)仓储服务：甲方货物在乙方指定仓库的存储、保管、出入库管理、库存盘点、库存信息维护等。

(2)分拣包装服务：根据甲方订单要求，对货物进行分拣、拣选、打包、定制化包装等操作。

(3)国际物流服务：负责甲方订单货物的国际运输安排，包括订舱、订机、报关、清关（进出口）、国际运输追踪等。

(4)增值服务：本协议约定的其他与跨境电商物流仓储相关的增值服务（具体服务项目及标准可由双方另行协商确认）。

第二条合作期限

2.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[]年。

2.2协议期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若期满未续签，本协议自动终止。

第三条服务标准与质量保证（SLA）

3.1乙方应确保仓储、分拣、包装、出库、运输等各环节的操作符合约定的服务标准，具体包括但不限于：

(1)入库及时性：货物送达乙方仓库后，乙方应在[]个工作小时内完成验收及系统录入。

(2)库存准确率：库存月度盘点准确率应不低于[]%。

(3)订单处理与出库及时性：收到甲方有效订单后，乙方应在[]个工作小时内完成拣货、复核，并在[]小时内安排出库。

(4)运输时效：货物从乙方仓库发出后，根据选择的运输方式，预计送达目标市场时间[]天（空运）/[]天（海运）/[]天（快递，具体以实际承运商时效为准），乙方应尽力确保运输过程高效顺畅。

(5)货物完好率：在整个仓储和运输过程中，乙方应采取合理措施保护货物，确保货物破损率不超过[]%，丢失率不超过[]%（具体标准可根据货物类型和运输方式细化）。

3.2乙方应建立完善的物流信息系统，甲方有权随时查询货物库存状态、物流轨迹等信息。

3.3如乙方未能达到本条约定的服务标准，应根据实际情况承担相应的违约责任，具体违约责任及计算方式见本协议第十一条。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供合格的服务。

(2)有权实时查询库存信息、订单处理状态及物流追踪信息。

(3)有权对乙方的服务过程进行监督，并提出改进意见。

(4)有权要求乙方对在合作过程中获悉的甲方商业秘密严格保密。

(5)在符合本协议约定及双方协商一致的前提下，有权调整订单数量、商品种类或服务需求。

4.2甲方的义务：

(1)向乙方提供准确、完整的商品信息、规格、图片、唛头等必要资料，并确保所提供商品的合法合规性，无侵犯知识产权或其他第三方合法权益的情况。

(2)按时向乙方提供有效的订单信息，并对信息的准确性负责。

(3)按照本协议第五条约定，及时足额支付乙方提供服务所产生的费用。

(4)配合乙方进行定期的库存盘点、货物验收及其他必要的现场工作。

(5)负责处理因商品质量问题、市场原因等导致的货物退回事宜，并承担相关责任和费用。

第五条费用与结算

5.1费用构成：乙方提供本协议约定的服务，甲方应向乙方支付相应费用，费用构成包括但不限于：

(1)仓储费：按货物实际存储天数和单位存储标准（元/平方米/天或元/公斤/天）计算。

(2)分拣包装费：按处理订单数量或按打包货物的重量/体积（元/件或元/公斤/立方米）计算。

(3)国际运输费：根据甲方选择的运输方式、货物重量/体积、目的地等因素，按照乙方公示的价目表或双方协商的价格执行。

(4)报关清关费：根据实际发生的报关、检验检疫等费用，由双方根据市场价协商确定承担方式（如甲付乙代收、乙付甲再结算等）。

(5)其他费用：如