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2025年智慧树知到《护理领导力》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护理领导者进行团队建设时，首要关注的是（）

A.团队成员的个人绩效

B.团队的整体目标达成

C.团队成员的个人喜好

D.团队的规章制度

答案：B

解析：护理领导者进行团队建设时，首要关注的是团队的整体目标达成。团队建设的目的在于提升团队协作效率，确保护理工作质量，最终实现患者安全和健康目标。团队成员的个人绩效、个人喜好和规章制度都是实现整体目标达成的手段和保障，但不是首要关注点。

2.在护理决策过程中，属于定性分析方法的是（）

A.统计分析患者满意度数据

B.使用回归模型预测疾病风险

C.通过访谈了解护士工作压力源

D.应用决策树进行方案选择

答案：C

解析：定性分析方法侧重于获取非数值性的信息和理解，通过文字描述、访谈、观察等方式进行。通过访谈了解护士工作压力源属于定性分析方法，可以深入挖掘护士的真实感受和原因。统计分析患者满意度数据、使用回归模型预测疾病风险和应用决策树进行方案选择都属于定量分析方法，依赖于数值数据进行分析和决策。

3.护理领导者激励下属时，最有效的方法是（）

A.提供物质奖励

B.公开表扬和认可

C.增加工作负荷

D.强调工作的重要性

答案：B

解析：公开表扬和认可是最有效的激励方法之一。人类的心理需求中，被尊重和认可的需求非常重要。公开表扬能够满足下属的尊重需求，增强其工作积极性和归属感。提供物质奖励虽然有一定效果，但长期来看可能产生依赖或边际效益递减。增加工作负荷往往会导致下属产生抵触情绪。强调工作的重要性是必要的，但缺乏具体的认可和反馈，效果有限。

4.护理领导者处理团队冲突时，应采取的首要步骤是（）

A.迅速做出裁决

B.调查冲突原因

C.召开全体会议

D.将冲突双方隔离

答案：B

解析：处理团队冲突时，首要步骤是调查冲突原因。只有深入了解冲突的根源，才能采取针对性的解决措施。迅速做出裁决可能掩盖问题，导致冲突加剧。召开全体会议和将冲突双方隔离都不是解决冲突的根本方法，甚至可能激化矛盾。先调查原因，才能制定有效的解决方案。

5.护理领导者进行绩效评估时，应注重（）

A.评估标准的客观性

B.评估结果的保密性

C.评估过程的随意性

D.评估频率的频繁性

答案：A

解析：护理领导者进行绩效评估时应注重评估标准的客观性。客观的评估标准能够确保评估结果的公正性和准确性，为绩效改进提供可靠依据。评估结果的保密性、评估过程的随意性和评估频率的频繁性虽然也是需要考虑的因素，但不是评估的核心要素。客观标准是绩效评估的基础。

6.护理领导者提升自身领导力时，最重要的是（）

A.学习领导理论

B.培养沟通技巧

C.增强管理能力

D.提高专业水平

答案：B

解析：提升自身领导力时，最重要的是培养沟通技巧。沟通是领导力的核心要素，有效的沟通能够建立信任、协调团队、传递信息、解决冲突。学习领导理论、增强管理能力和提高专业水平都是重要的，但离开了良好的沟通技巧，这些能力难以充分发挥作用。沟通能力是领导力的基础和关键。

7.护理领导者进行变革管理时，应首先（）

A.制定详细的变革计划

B.说服团队成员接受变革

C.评估变革的必要性

D.建立变革的监督机制

答案：C

解析：护理领导者进行变革管理时，应首先评估变革的必要性。只有明确了变革的必要性和紧迫性，才能确保变革的方向正确，避免盲目行动。制定详细的变革计划、说服团队成员接受变革和建立变革的监督机制都是在评估必要性之后或与之并行进行的步骤。先评估再行动是变革管理的基本原则。

8.护理领导者建立信任关系时，应（）

A.保持距离，避免过从甚密

B.信守承诺，言行一致

C.控制信息，谨慎发言

D.表现强势，树立权威

答案：B

解析：护理领导者建立信任关系时应信守承诺，言行一致。信任是领导力的基石，而信守承诺、言行一致是建立信任最有效的方式。保持距离、控制信息和表现强势都不利于建立信任。领导者只有真诚对待下属，才能赢得他们的信任和尊重。

9.护理领导者进行授权时，应（）

A.将所有工作都授权给下属

B.授权后不再过问

C.授权与职责相匹配的任务

D.授权给能力不足的下属

答案：C

解析：护理领导者进行授权时应授权与职责相匹配的任务。有效的授权意味着将适合下属能力和发展需求的任务分配给他们，并授予相应的权力和资源。将所有工作都授权、授权后不再过问、授权给能力不足的下属都是错误的授权方式。匹配的授权才能激发下属潜力，提升团队效率。

10.护理领导者处理紧急情况时，应（）

A.命令所有人保持冷静

B.立即做出决定，无需讨论

C.组