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公司电子竞技员岗位职业健康操作规程

文件名称：公司电子竞技员岗位职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司电子竞技员岗位，旨在确保电子竞技员在职业活动中的人身安全和健康。规程要求电子竞技员遵守国家相关法律法规，遵循公司规定，养成良好的操作习惯，提高自我保护意识，确保工作环境安全、健康。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

电子竞技员在操作前必须穿戴公司提供的防辐射眼镜、防辐射手套和防辐射背心。确保防护用品无破损，佩戴时紧贴皮肤，确保防护效果。

2.设备状态检查要点：

a.检查电脑显示器亮度，调整至舒适度，避免过亮或过暗导致视力疲劳。

b.检查键盘和鼠标是否清洁，功能正常，如有损坏及时更换。

c.确认电脑系统、驱动程序和游戏软件版本更新至最新，以保证稳定运行。

d.检查网络连接稳定性，确保网络畅通无延迟。

3.作业环境基本要求：

a.工作区域保持通风良好，温度控制在18-26℃之间，湿度控制在40%-70%之间。

b.工作台面整洁，保持一定距离放置电脑、键盘、鼠标等设备，避免堆放杂物。

c.定期清洁电脑屏幕，保持室内光线充足，减少屏幕反光。

d.定时休息，每操作1小时休息5-10分钟，每连续操作4小时休息至少30分钟，防止长时间操作导致的肌肉疲劳和视力下降。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

a.启动电脑，进入操作系统，检查系统运行状态。

b.打开游戏软件，进行初始化设置，包括分辨率、音效等。

c.确认网络连接稳定，开始游戏。

d.游戏过程中，根据游戏情况调整操作，如按键、鼠标移动等。

e.游戏结束后，关闭游戏软件，进行系统清理，释放内存。

2.特定操作技术规范：

a.鼠标操作：保持手腕放松，避免长时间紧张。

b.键盘操作：按键力度适中，避免用力过猛。

c.视觉操作：保持屏幕中心点在视线正前方，避免长时间偏头。

3.异常情况处理程序：

a.系统崩溃：重启电脑，如问题依旧，联系技术支持。

b.设备故障：立即停止操作，关闭电源，报告设备管理部门。

c.网络中断：确认网络连接，如问题持续，联系网络管理员。

d.身体不适：立即停止操作，休息片刻，如症状未缓解，就医检查。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.电脑显示无异常，图像稳定，无闪烁。

b.键盘按键响应灵敏，无卡顿现象。

c.鼠标移动流畅，无延迟。

d.系统运行稳定，无频繁死机或重启。

e.网络连接稳定，游戏无延迟。

f.电脑散热良好，无过热现象。

2.常见故障现象：

a.显示器出现色块、条纹、花屏等。

b.键盘按键失灵或响应缓慢。

c.鼠标移动异常，有跳跃或延迟。

d.系统运行缓慢，频繁死机或重启。

e.网络不稳定，游戏过程中有延迟。

f.电脑散热不良，有异味或过热警告。

3.状态监控方法：

a.定期检查电脑散热情况，如风扇运行正常，无堵塞。

b.监控系统资源使用情况，如CPU、内存、硬盘等。

c.使用网络监测工具，确保网络连接稳定。

d.观察设备运行声音，异常声音可能预示故障。

e.定期更新系统驱动和游戏补丁，保持软件状态良好。

f.定期进行设备维护，如清洁灰尘，检查硬件连接。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行测试要点：

a.检查显示器亮度、对比度和色彩平衡，确保显示效果符合标准。

b.测试键盘和鼠标的响应速度和准确性，确保操作灵敏。

c.检查网络速度，进行ping测试，确保网络稳定无延迟。

d.运行系统资源监控工具，查看CPU、内存、硬盘等资源占用情况。

e.对游戏性能进行测试，包括帧率、画面质量等，确保游戏运行流畅。

2.调整方法：

a.根据测试结果，调整显示器设置，优化显示效果。

b.更换键盘和鼠标设置，如加速、延迟等，以适应个人操作习惯。

c.调整网络设置，如开启QoS，优化网络优先级。

d.清理系统缓存，优化系统设置，提高系统运行效率。

e.根据游戏需求，调整游戏设置，如分辨率、纹理质量等。

3.不同工况下的处理方案：

a.在高温环境下，确保设备有良好的散热，必要时使用外部散热设备。

b.在低电量或电源不稳定的情况下，提前保存工作，避免数据丢失。

c.在网络波动较大的情况下，调整网络设置，必要时更换网络连接。

d.在长时间连续操作后，适当休息，避免身体疲劳。

e.遇到设备故障，立即停止操作，按照故障现象进行初步判断和处理，必要时联系技术支持。

六、操作人员所处的位置和操作时的规范姿势

1.作业姿态：

a.操作者应保持坐姿